Garantie
Avis de garantie
Les produits BONECO sont des unités de traitement de l'air de haute qualité pour un usage privé et font l'objet de tests complets de qualité et de fonctionnement. Si, contre toute attente, un dysfonctionnement devait survenir sur votre appareil, veuillez contacter votre point de vente ou le centre de service BONECO responsable.
Cette garantie vous accorde certains droits. Vous pouvez également avoir d'autres droits, par exemple en vertu des lois de votre pays ou similaires. BONECO n'exclut, ne limite ni ne supprime aucun autre droit que vous pourriez avoir. Les dispositions de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits et des réglementations étrangères comparables restent inchangées dans la mesure indispensable.
Garantie
Tous les produits BONECO achetés dans cette boutique bénéficient d'une garantie de 24 mois. La période de garantie n'est pas prolongée par un service de garantie, même pour les pièces remplacées ou réparées.
Si un défaut est découvert et qu'une réclamation valide est reçue par BONECO ou un partenaire de service agréé dans la période de garantie, BONECO réparera soit (1) le produit gratuitement, en utilisant des pièces détachées neuves ou reconditionnées, (2) remplacera le produit par un produit neuf ou reconditionné, ou (3) organisera le retour du produit sans frais d'expédition. BONECO AG se réserve le droit de choisir entre réparation, remplacement ou remboursement.
Condition préalable au service de garantie.
Une réclamation au titre de la garantie n'existe que pour les défauts survenant en raison de défauts matériels et de fabrication et non en raison de l'usure naturelle (fatigue). L'utilisation correcte de votre appareil BONECO conformément à ces instructions d'utilisation et de sécurité est une condition indispensable pour les services de garantie mentionnés.
La période de garantie commence à la date de vente à l'acheteur (en tant que premier acheteur) telle qu'indiquée sur le reçu d'achat original.
Pour faire valoir votre droit à la garantie, la preuve d'achat originale, indiquant la date d'achat, le prix d'achat et le vendeur, ainsi que le numéro de série de l'appareil, que vous pouvez trouver sur la plaque signalétique, sont nécessaires.
Les réparations et modifications doivent être effectuées par BONECO ou un agent de service agréé par BONECO. En cas de réparations par des tiers, il n'y a aucune demande de remboursement ou d'indemnisation pour tout dommage en résultant. Cela s'applique également à l'utilisation de pièces et accessoires d'autres fabricants, ainsi qu'à l'utilisation de pièces qui n'ont pas été assemblées ou installées par BONECO ou un partenaire de service agréé.
Exclusion de garantie
Sont exclus de la garantie les pièces d'usure ou consommables soumis à une usure et consommation normales ainsi que les dommages causés par une utilisation inappropriée ne respectant pas les instructions d'utilisation ou de sécurité. Les dommages de transport sont également exclus de la garantie, car les réclamations doivent être faites immédiatement.
Garant :
BONECO AG
Espenstrasse 85
9443 Widnau
Suisse
www.boneco.com