Politiques de l'application SMART

Accord Utilisateur

Bienvenue chez BONECO AG !

Avant d'accepter le Contrat, vous devez lire attentivement tous les contenus du Contrat et bien comprendre ses termes, en particulier les clauses restrictives ou exceptions. Les clauses restrictives ou exceptions sont en gras ou mises en évidence sous d'autres formes pour attirer votre attention. En cas de doute sur les termes du Contrat, veuillez contacter le service commercial concerné de BONECO AG. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser le service avant d'avoir lu et accepté tous les termes du Contrat, les accords et règles pertinents, etc. Une fois que vous sélectionnez « accepter et soumettre le Contrat » (voir la page d'inscription pour le libellé détaillé) et complétez la procédure d'inscription, ou que vous utilisez le service sous quelque forme que ce soit, il sera considéré que vous avez lu et accepté les restrictions du Contrat et des règles ci-dessus. En cas de violation du Contrat, BONECO AG a le droit de restreindre, suspendre ou résilier unilatéralement le service pour vous, et a le droit d'enquêter sur vos responsabilités correspondantes.

Le Contrat de Service (ci-après dénommé « le Contrat ») est signé par vous et BONECO AG. Il inclut (mais sans s'y limiter) la Politique de Confidentialité de BONECO AG et d'autres contenus. En cas de modification, BONECO AG annoncera via le logiciel sous licence en envoyant un message sans autre notification. Dès l'annonce, le contrat et les règles modifiés deviennent automatiquement partie intégrante du Contrat, sans autre notification pour votre consentement. En cas d'objection à ces modifications, cessez d'utiliser le service de BONECO AG ; si vous continuez à l'utiliser, cela sera considéré comme une acceptation des règles modifiées et un engagement à les respecter.

I. Définitions des termes

1.1 Le logiciel sous licence désigne le système logiciel développé par BONECO AG, téléchargé, installé et appliqué sur des terminaux mobiles de système spécifié.

1.2 Les services désignent les services fournis pour vous par BONECO AG et ses fournisseurs. Vous pouvez utiliser ces services sur le terminal mobile avec le logiciel sous licence.

II. Service

2.1 BONECO AG vous propose des services intelligents de gestion des équipements de vie, grâce auxquels vous pouvez accéder aux terminaux intelligents sur la plateforme intelligente de BONECO AG et de ses fournisseurs via le contrôle BONECO AG, et réaliser l'interconnexion entre équipements intelligents. Les services comprennent la gestion des équipements intelligents, l'interconnexion des scénarios et les rapports d'analyse, etc. Ces fonctions peuvent être optimisées ou modifiées en fonction des évolutions des demandes des utilisateurs ou du jugement du fournisseur de services, et la fourniture du service peut être suspendue en raison de maintenances régulières ou irrégulières.

III. Portée du service

3.1 BONECO AG vous accorde le droit d'utiliser le produit basé sur ce logiciel.

3.2 Il vous est interdit de concéder une licence, vendre, louer, transférer, émettre le produit sous quelque forme que ce soit, ou d'utiliser le produit à d'autres fins commerciales.

3.3 En raison des limitations de la plateforme d'adaptation logicielle et des terminaux, vous ne pouvez utiliser le logiciel sous licence que sur la plateforme système et le terminal autorisés ; si vous installez le logiciel sous licence sur un autre équipement terminal, cela peut endommager votre matériel ou la fonction logicielle.

3.4 Vous reconnaissez que le logiciel sous licence ne peut être utilisé qu'à des fins non commerciales et que l'installation, l'application et l'exécution du logiciel sous licence sont interdites. Si une telle exploitation commerciale est nécessaire, une autorisation écrite préalable de BONECO AG doit être obtenue.

3.5 BONECO AG et ses fournisseurs peuvent modifier, mettre à niveau ou transférer le logiciel sous licence ou les fonctions pertinentes de temps à autre, et peuvent ajouter de nouvelles fonctions ou services dans le système logiciel sous licence. Si aucune convention distincte n'accompagne ces nouvelles fonctions ou services, vous avez droit aux fonctions et services correspondants, qui sont également soumis au présent Accord.

3.6 Vous êtes responsable de l'exactitude, de la fiabilité, de l'intégrité et de la légalité des données saisies ainsi que de la légalité de la manière dont vous obtenez ces données, et vous devez sauvegarder les données et informations de temps à autre. Vous assumez tous les risques de dommages et de pertes de ces informations.

3.7 Vous devez conserver correctement votre numéro de compte et votre mot de passe. En cas de faille de sécurité pour votre compte (y compris mais sans s'y limiter la divulgation du mot de passe utilisateur), vous devez en informer BONECO AG en temps utile, et BONECO AG vous assistera pour prendre les mesures appropriées. Sinon, tous les comportements liés à votre compte vous seront imputés et vous en assumerez toutes les responsabilités.

IV. Un tiers

4.1 Vous reconnaissez qu'un certain service de BONECO AG et de ses fournisseurs est basé sur des logiciels ou services fournis par un tiers. Ce service est destiné à faciliter votre application et l'autorisation légale nécessaire est obtenue auprès du tiers.

4.2 Le produit inclut certaines informations et services d'un tiers. BONECO AG et ses fournisseurs ne contrôlent ni ne sont responsables des informations et services du tiers.

4.3 Vous reconnaissez que BONECO AG et ses fournisseurs ne peuvent garantir que le logiciel sous licence utilise ou contient toujours ces services, ni que d'autres logiciels fournis par le même tiers seront utilisés à l'avenir. De même, il peut utiliser des services similaires fournis par un autre tiers. Lors de l'application, les logiciels ou services correspondants susmentionnés sont soumis au présent Accord.

V. Norme d'application du service

5.1 Vous devez utiliser le logiciel sous licence de manière normale. Les manières suivantes constituent une violation de la norme d'application :

1) Émettre ou partager des virus informatiques, vers, codes malveillants ou logiciels qui endommagent ou modifient délibérément le système informatique ou les données ;

2) Collecter des informations ou des données d'autres utilisateurs sans autorisation, par exemple, des adresses e-mail et similaires ;

3) Utiliser malicieusement le produit de manière automatique, causant une surcharge du serveur, ou interférer avec ou endommager le serveur web et les liens réseau sous d'autres formes.

4) Tenter d'accéder aux données serveur ou aux données de communication du produit sans autorisation ;

5) Interférer avec ou endommager l'application de production par d'autres utilisateurs.

5.2 Vous comprenez et acceptez que :

1) BONECO AG déterminera si vous êtes impliqué dans une violation des normes ci-dessus, et suspendra ou résiliera votre licence d'application selon les résultats de cette détermination ou prendra d'autres restrictions conformément aux accords.

2) BONECO AG supprimera directement les informations en violation des lois, ou portant atteinte aux droits légaux d'autrui, ou en violation de l'Accord émises par vous lors de l'utilisation du logiciel sous licence.

3) Si un tiers subit un dommage en raison de votre violation des normes d'application, vous assumez seul la responsabilité juridique en votre nom, et protégez et indemnisez BONECO AG des pertes ou dépenses supplémentaires en découlant. Sinon, BONECO AG a le droit de réclamer une compensation.

4) Si BONECO AG et ses fournisseurs subissent une perte due à votre violation des lois pertinentes ou de l'Accord, vous devez indemniser BONECO AG et ses fournisseurs pour les pertes et (ou) les dépenses en découlant.

VI. Norme de contenu de l'information

6.1 Vous vous engagez à ne pas commettre d'actes en violation des lois ou de comportements inappropriés en utilisant le service, ces actes et comportements incluent (mais ne sont pas limités à) :

6.1.1 Télécharger, transférer ou partager des informations contenant l'un des contenus suivants :

1) S'opposer aux principes fondamentaux déterminés dans la Constitution ;

2) Mettre en danger la sécurité de l'État, divulguer des secrets d'État, renverser le pouvoir de l'État et saboter l'unité de l'État ;

3) Porter atteinte à l'honneur et aux intérêts de l'État ;

4) Inciter à la haine nationale et à la discrimination et saboter l'unité nationale ;

5) Détruire la politique religieuse de l'État et prôner l'hérésie et la superstition féodale ;

6) Propager des rumeurs, troubler l'ordre social et détruire la stabilité sociale ;

7) Diffuser de l'obscénité, de la pornographie, des jeux d'argent, de la violence, du meurtre et du terrorisme ou aider à commettre un crime ;

8) Insulter ou diffamer autrui et porter atteinte aux droits et intérêts légaux d'autrui ;

9) Contenant des contenus de tromperie, fraude, préjudice, menace, atteinte à la vie privée d'autrui, harcèlement, atteinte, diffamation, grossièreté, indécence ou contenus moralement répugnants ;

10) Contenant d'autres contenus restreints ou interdits par les lois, règlements, règles, dispositions et autres normes légales applicables.

VII. Politique de confidentialité et données

7.1 Il est crucial pour BONECO AG de protéger vos informations personnelles. BONECO AG prépare la Politique de confidentialité de BONECO AG, dans laquelle les contenus relatifs à la propriété et à la protection de la propriété intellectuelle, à la collecte, à l'utilisation, au partage, au stockage et à la protection, etc. de vos informations sont divulgués. Il vous est conseillé de lire attentivement la Politique de confidentialité de BONECO AG.

VIII. Clauses d'exception

8.1 Sauf indication contraire dans les lois et règlements, BONECO AG fera de son mieux pour assurer la sécurité, la validité, l'exactitude et la fiabilité du logiciel sous licence ainsi que des technologies et informations impliquées, mais BONECO AG ne peut garantir cela en raison des restrictions des technologies disponibles à ce jour.

8.2 Vous comprenez que BONECO AG n'assumera pas la responsabilité des pertes directes ou indirectes causées par un cas de force majeure et le manquement d'un tiers.

8.3 Vous serez responsable des blessures corporelles ou des blessures accessoires ou indirectes causées par ou liées à l'un des accidents suivants :

1) Un tiers utilise le logiciel sous licence ou modifie vos données sans permission ;

2) Dépenses et pertes engendrées par l'utilisation du logiciel sous licence ;

3) Votre mauvaise compréhension du logiciel sous licence ;

4) Autres pertes liées au logiciel sous licence causées par des raisons non imputables à BONECO AG.

8.4 Tout autre logiciel dérivé sous licence non développé et publié par BONECO AG ou dont le développement et la publication ne sont pas autorisés par BONECO AG est un logiciel illégal. Le téléchargement, l'installation et l'utilisation de ce logiciel peuvent entraîner des risques imprévisibles. BONECO AG sera dégagé de toute responsabilité légale et des litiges en découlant et BONECO AG aura le droit de suspendre ou de résilier la licence d'application et/ou tous les autres services.

8.5 Vous avez été informé que l'utilisation de la plateforme intelligente de BONECO AG et de ses fournisseurs implique un service Internet, qui peut être affecté par des facteurs instables à tous les niveaux. Bien que BONECO AG ait pris des mesures de sauvegarde, le service peut être suspendu, résilié, retardé, subir des restrictions d'application ou des échecs d'application en raison de défauts inhérents à Internet et à la communication électronique ainsi que de facteurs échappant au contrôle raisonnable de toute partie à l'accord (y compris, mais sans s'y limiter, incendie, inondation, attaque terroriste, peste, catastrophes naturelles, émeute, virus terminal, attaque de hacker, panne réseau et panne terminale). Vous acceptez par la présente de supporter ces risques et convenez que BONECO AG est dégagé de toute responsabilité lorsque le fonctionnement normal des services est influencé par la survenue de ces risques.

IX. Résiliation de l'accord et violation de l'accord

9.1 Vous devez comprendre que vous devez utiliser le logiciel sous licence conformément au champ d'autorisation, respecter la propriété intellectuelle du logiciel et des contenus qu'il contient, et remplir vos obligations selon le Contrat lors de l'utilisation des services de BONECO AG. BONECO AG résiliera la licence d'application en cas de violation substantielle du Contrat.

9.2 Votre utilisation du logiciel dépend des services de soutien fournis par les sociétés affiliées de BONECO AG. La violation des termes, accords, règles, annonces et autres règlements pertinents de BONECO AG et de ses sociétés affiliées peut entraîner un dysfonctionnement de l'utilisation normale du logiciel sous licence, auquel cas BONECO AG est en droit de résilier la licence d'application ou de prendre des mesures pour restreindre votre licence d'application ou d'autres droits et intérêts contrôlés par BONECO AG conformément au Contrat, y compris la suspension ou la résiliation de votre licence d'application.

9.3 En cas de violation par vous du Contrat ou d'autres accords signés avec BONECO AG, BONECO AG et ses fournisseurs ont le droit d'informer les entreprises concernées, leur demandant de prendre des mesures restrictives à l'encontre de vos droits et intérêts, y compris de suspendre ou de résilier la fourniture partielle ou totale de services pour vous, et d'annoncer légalement votre violation du contrat sur les sites web qu'ils gèrent ou contrôlent effectivement.

9.4 Le logiciel sous licence est téléchargé depuis la plateforme de téléchargement et vous devez respecter les stipulations de la plateforme de téléchargement, de la plateforme système et du fabricant du terminal concernant les modalités et restrictions d'utilisation du logiciel sous licence. Si le tiers mentionné ci-dessus confirme que vous violez le contrat et que BONECO AG et son fournisseur doivent intervenir, BONECO AG peut résilier votre licence d'application à la demande de ce tiers.

9.5 À la résiliation de la licence d'application, vous devez cesser d'utiliser le logiciel sous licence et détruire toutes les copies.

9.6 Vous devez assumer toutes les responsabilités en matière d'indemnisation si BONECO AG et d'autres utilisateurs subissent des pertes causées par votre violation des termes du Contrat.

X. Lois applicables et divisibilité

10.1 L'efficacité, l'interprétation, la modification, l'exécution et le règlement des litiges du Contrat sont soumis aux lois suisses et à la juridiction suisse. Veuillez indiquer la juridiction appropriée. En l'absence de lois et règlements pertinents, il sera fait référence aux pratiques commerciales internationales générales et/ou aux pratiques industrielles.

10.2 Tout litige découlant du Contrat ou en lien avec celui-ci peut être réglé par vous et BONECO AG par une négociation amiable ou soumis au tribunal compétent selon le droit suisse et la juridiction suisse. Veuillez indiquer la juridiction appropriée où le Contrat est signé pour le jugement.

10.3 Lorsqu'une clause du Contrat est jugée invalide par un tribunal, cela n'affectera pas la validité des autres clauses ou de toute partie de celles-ci, et vous et BONECO AG devrez exécuter de bonne foi les clauses valides.

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2025
Mise à jour : 1er juillet 2025

Nous, la société BONECO AG, nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations sur les Données Personnelles que nous traitons via votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associés suivants (collectivement, les « Produits ») :


Application mobile BONECO Healthy Air

Avant d'utiliser nos Produits, veuillez lire attentivement cette Politique et comprendre nos objectifs et pratiques de collecte, de traitement de vos Données Personnelles, y compris comment nous utilisons, stockons, partageons et transférons les Données Personnelles. Dans la Politique, vous trouverez également les moyens d'exercer vos droits d'accès, de mise à jour, de suppression ou de protection de vos Données Personnelles.
Lorsque vous acceptez cette Politique lors de votre inscription avec vos Données Personnelles, ou si vous commencez à utiliser nos Produits sans vous opposer expressément au contenu de cette Politique, nous considérerons que vous comprenez pleinement et acceptez cette Politique. Si vous avez des questions concernant cette Politique, n'hésitez pas à nous contacter via :

Définition

Dans cette Politique, Données Personnelles signifie les informations générées, collectées, enregistrées et/ou stockées, électroniquement ou autrement, qui peuvent être utilisées pour identifier un individu ou refléter l'activité d'un individu, soit à partir de ces informations seules, soit à partir de ces informations et d'autres informations auxquelles nous avons accès concernant cet individu.

Les Données Sensibles Personnelles incluent les informations biométriques personnelles, les enregistrements et contenus de communication, les informations de santé, les informations de transaction et les informations de localisation précise. Lorsque nous collectons des Données Sensibles Personnelles vous concernant, nous générerons une notification explicite pour obtenir votre consentement avant de collecter ces données.
Smart Devices désigne les dispositifs informatiques produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, avec une interface homme-machine et la capacité de transmettre des données, qui se connectent sans fil à un réseau, y compris : appareils domestiques intelligents, dispositifs portables intelligents, dispositifs de purification d'air intelligents, etc.
Apps désigne les applications mobiles développées par BONECO AG qui offrent aux utilisateurs finaux un contrôle à distance des Smart Devices et la capacité de se connecter à la plateforme IoT du fournisseur.

Quelles Données Personnelles collectons-nous

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les Données Personnelles nécessaires requises pour fournir ces services. Si vous ne fournissez pas vos Données Personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.

1. Informations que vous nous fournissez volontairement

• Données de compte enregistrées : Lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, numéro de téléphone, nom d'utilisateur et identifiants de connexion. Lors de votre interaction avec nos Produits, nous pouvons également collecter votre surnom, photo de profil, indicatif pays, préférence de langue ou informations de fuseau horaire dans votre compte.
Si vous autorisez la connexion aux Produits avec un compte tiers, nous obtiendrons de ce tiers vos informations de compte (telles que portrait, pseudonyme, région, sexe, etc.) qui peuvent être liées à votre compte BONECO AG pour une connexion rapide. Nous veillerons à respecter les lois et règlements applicables en matière de protection des données, ainsi que les accords, politiques ou documents convenus avec ce tiers concernant le partage d'informations personnelles, lors du traitement de vos Données Personnelles.
Confirmer : Si l'App a intégré le mode « Try Now » ou d'autres fonctionnalités représentant une non-connexion (mode visiteur), si oui, veuillez vous référer à la description suivante et si non, veuillez supprimer alors.
• Compte non enregistré : Si vous ne souhaitez pas fournir vos données de compte lorsque vous commencez à utiliser l'un des Services, vous pouvez utiliser l'App sans vous connecter ni créer de compte, c'est-à-dire en mode « Try Now », et vous pouvez toujours utiliser certains Services, tels que la recherche et la navigation dans les fonctionnalités de l'App en créant un ID invité. Lorsque vous utilisez le mode « Try Now », nous ne collecterons pas de Données Personnelles liées à votre compte. La collecte et l'utilisation des Données Personnelles collectées ici seront limitées : au moment d'entrée dans l'App, au système d'exploitation de votre téléphone mobile, et aux finalités que vous avez autorisées lors de l'utilisation des fonctions supplémentaires de l'App et/ou des Smart Devices. Par exemple, si vous activez le paramètre de localisation en mode « Try Now », les données de localisation seront téléchargées pour soutenir la fonction. Une fois que vous quittez le mode « Try Now », nous supprimerons vos données instantanément et définitivement.
Cependant, si les Services que vous demandez ou achetez sont basés sur votre compte, veuillez vous rendre sur la page d'inscription/connexion pour obtenir des instructions.
• Retour d'information : Lors de l'utilisation des fonctions de retour et de suggestion dans nos Produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et le contenu de vos retours afin de traiter vos problèmes et résoudre les défaillances des appareils en temps utile.

Informations basées sur les fonctions supplémentaires :

Afin de vous offrir des Services plus pratiques et de meilleure qualité avec des expériences utilisateur optimisées, nous pouvons collecter et utiliser certaines informations si vous consentez à utiliser des fonctions supplémentaires dans l'App. Veuillez noter que si vous ne fournissez pas ces informations, vous pouvez continuer à utiliser les Services de base de l'App et des Smart Devices connectés, mais certaines fonctionnalités basées sur ces fonctions supplémentaires peuvent ne pas être disponibles. Ces fonctions supplémentaires peuvent inclure :

1) Fonctions supplémentaires basées sur les informations de localisation :

Lorsque vous activez les fonctions basées sur la localisation via les paramètres d'autorisation de votre appareil mobile, nous collecterons et traiterons vos informations de localisation pour permettre ces fonctions, telles que l'appairage avec vos Smart Devices. De plus, nous pouvons collecter des informations sur : a) votre localisation en temps réel et précise, par exemple lorsque vous choisissez d'utiliser les scénarios d'automatisation pour contrôler vos Smart Devices, ou b) une géolocalisation non précise lorsque vous utilisez certains Smart Devices ou les Services, tels que les modes AUTO, les horaires programmés et le service météo.
Avec votre consentement, lorsque vous activez la fonction de géorepérage, vos informations de localisation seront générées et partagées avec les services Google Maps. Veuillez noter que Google dispose de mesures de protection des données correspondantes, auxquelles vous pouvez vous référer dans les Conditions de traitement et de sécurité des données de Google pour plus de détails.
Vous pouvez désactiver la collecte et l'utilisation de vos informations de localisation en modifiant les paramètres de votre appareil mobile ("Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver Informations de localisation"), après quoi nous cesserons de collecter et d'utiliser vos informations de localisation.

2) Services supplémentaires basés sur la caméra :

Vous pouvez utiliser la caméra pour scanner un code en activant l'autorisation de la caméra afin de jumeler avec un appareil intelligent, filmer des vidéos, etc. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation de la caméra, nous n'obtiendrons des informations que lorsque vous utilisez activement la caméra pour scanner des codes, enregistrer des vidéos, etc.
Vous pouvez refuser l'utilisation de l'autorisation de la caméra : "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver Caméra".

3) Services supplémentaires pour accéder et télécharger des images/vidéos basés sur les albums photo (bibliothèque d'images/bibliothèque vidéo) :

Vous pouvez utiliser cette fonction pour télécharger vos photos/images/vidéos après avoir activé l'autorisation de l'album photo, afin de réaliser des fonctions telles que changer l'avatar, signaler des problèmes d'utilisation de l'appareil en fournissant des preuves photo, etc. Lorsque vous utilisez les photos et autres fonctions, nous ne reconnaîtrons pas ces informations ; mais lorsque vous signalez un problème d'utilisation de l'appareil, nous pouvons utiliser les photos/images que vous téléchargez pour localiser votre problème.
Vous pouvez refuser l'utilisation de l'autorisation de l'album photo : "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver Album photo".

4) Services supplémentaires liés au service basé sur le microphone :

Vous pouvez utiliser le microphone pour envoyer des informations vocales après avoir activé l'autorisation du microphone, comme filmer des vidéos, réveiller l'assistant vocal, etc. Pour ces fonctions, nous collecterons vos informations vocales afin de reconnaître votre commande. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation du microphone, nous n'obtiendrons les informations vocales via le microphone que lorsque vous activez volontairement le microphone dans l'App.
Vous pouvez refuser l'utilisation de l'autorisation du microphone : "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver Microphone".

5) Services supplémentaires basés sur l'autorisation de stockage (Android) :

Le but est d'assurer le fonctionnement stable de l'App en utilisant l'autorisation de stockage. Après que vous ayez donné ou indiqué l'autorisation de lire/écrire dans le stockage de votre appareil mobile, nous accéderons aux images, fichiers, informations de journal de plantage et autres informations nécessaires depuis le stockage de votre appareil mobile afin de vous fournir des fonctions, telles que la publication d'informations, ou d'enregistrer localement les informations du journal de plantage.
Vous pouvez refuser l'utilisation de l'autorisation de stockage : "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver le stockage".

6) Services supplémentaires basés sur l'autorisation de notification :

La raison pour laquelle nous vous demandons cette autorisation est de vous envoyer des notifications concernant l'utilisation des Appareils Intelligents ou des Services, surtout si vous avez acheté des services de sécurité et que vous avez besoin d'une alerte ou d'un message pour pouvoir capturer l'état en temps réel.
Vous pouvez refuser l'utilisation des notifications de l'App : "Mon - Centre de messages - Paramètres - Activer/désactiver les notifications".

7) Services supplémentaires basés sur l'autorisation de la fenêtre d'alerte :

Vous pouvez choisir de lier une caméra dans l'App et demander à l'App d'afficher l'image en temps réel de la caméra dans une fenêtre séparée.
Vous pouvez refuser l'utilisation des informations de la fenêtre d'alerte : "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Activer/désactiver la fenêtre d'alerte".

8) Services supplémentaires basés sur l'autorisation Bluetooth :

Vous pouvez activer les fonctions Bluetooth après avoir activé l'autorisation, y compris le contrôle des Appareils Intelligents, l'acquisition de leur état, la découverte et la configuration des Appareils Intelligents. Dans ces fonctions, nous communiquerons avec les Appareils Intelligents via Bluetooth. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation Bluetooth, nous n'utiliserons le Bluetooth pour la communication que dans ces scénarios : afficher l'état de l'appareil sur la page d'accueil et le panneau des Appareils Intelligents ; effectuer le contrôle de l'appareil sur la page d'accueil et le panneau des Appareils Intelligents ; découvrir les Appareils Intelligents sur la page d'accueil et la page d'ajout d'appareil, distribution réseau des Appareils Intelligents.
Vous pouvez refuser l'utilisation du Bluetooth via "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Désactiver/activer l'autorisation Bluetooth".

9) Services supplémentaires basés sur l'autorisation HomeKit (iOS) :

Vous pouvez activer les fonctions associées après avoir activé les autorisations HomeKit, y compris la découverte des Appareils Intelligents, l'activation de la configuration réseau des Appareils Intelligents, le contrôle des Appareils Intelligents et la vérification de l'état des appareils. Parmi ces fonctions, nous traiterons les données avec l'application "Home" fournie avec le système iOS via HomeKit. Veuillez noter que même si vous avez accepté d'activer l'autorisation HomeKit, nous ne l'utiliserons que dans ces scénarios : sur la page d'accueil, pour découvrir les appareils HomeKit, la configuration réseau des appareils HomeKit ; dans "Paramètres - HomeKit" pour découvrir les appareils HomeKit, la configuration réseau des appareils HomeKit.
Vous pouvez refuser l'utilisation de l'autorisation HomeKit via "Mon - Paramètres - Paramètres de confidentialité - Désactiver/activer l'autorisation HomeKit".
Veuillez noter que si vous activez une autorisation, vous nous autorisez à collecter et utiliser les informations personnelles pertinentes pour vous fournir les Services correspondants. Une fois que vous désactivez une autorisation, nous considérerons cela comme une annulation de l'autorisation, et nous ne continuerons plus à collecter des Données Personnelles basées sur les autorisations correspondantes, et les fonctions associées peuvent être terminées. Cependant, votre décision de désactiver l'autorisation n'affectera pas la collecte et l'utilisation précédentes des informations basées sur votre autorisation.

2. Informations que nous collectons automatiquement

• Informations sur l'appareil mobile : Lorsque vous interagissez avec nos Services, afin de fournir et maintenir le bon fonctionnement de nos Services, d'améliorer et d'optimiser nos Services, et également de protéger la sécurité de votre compte, nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil mobile, telles que le numéro de modèle de l'appareil mobile, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux et les informations du réseau mobile. Par ailleurs, nous collecterons votre numéro de version logicielle. Afin d'assurer la sécurité de l'environnement d'exploitation ou de fournir des services, nous collecterons des informations sur les applications mobiles installées et autres logiciels que vous utilisez.
• Données d'utilisation : Lors de votre interaction avec nos sites web et Services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus, et autres utilisations de nos sites web et Services.
• Informations de journal : Lorsque vous utilisez l'App, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, le journal système et d'exception peut être téléchargé, incluant votre adresse IP, le paramètre de préférence de langue, la version du système d'exploitation, la date ou l'heure d'accès, afin que nous puissions faciliter et identifier précisément les problèmes et vous aider à les résoudre rapidement.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas identifier une personne spécifique en utilisant uniquement les informations de l'appareil ou les informations de journal. Cependant, si ces types d'informations non personnelles, combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour identifier une personne spécifique, ces informations seront traitées comme des Données Personnelles. Sauf si nous avons obtenu votre consentement ou sauf disposition contraire des lois et règlements sur la protection des données, nous agrégerons ou désensibiliserons ces informations.

3. Informations liées aux Smart Devices :

• Informations de base des Smart Devices : Lorsque vous connectez vos Smart Devices aux Services, nous pouvons collecter des informations de base sur vos Smart Devices telles que le nom de l'appareil, l'ID de l'appareil, le statut en ligne, l'heure d'activation, la version du firmware et les informations de mise à jour.
• Informations collectées lors du processus de connexion à un Smart Device : En fonction du type de Smart Device que vous devez connecter, les informations de base collectées incluent : informations Wi-Fi, adresse MAC de l'appareil, etc.
• Informations rapportées par les Smart Devices : Selon les différents Smart Devices que vous choisissez de connecter à nos Produits ou Services, nous pouvons collecter différentes informations rapportées par vos Smart Devices. Par exemple, Localisation, Température, Humidité,…

Finalités et bases légales du traitement des Données Personnelles

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des informations vous concernant sont les suivantes :
• Vous fournir nos Services : Nous traitons les données de votre compte, les informations de votre appareil mobile, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations liées aux Smart Devices pour vous fournir les Services que vous avez demandés. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous selon notre accord utilisateur.
• Améliorer nos Services : Nous traitons les informations de votre appareil mobile, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations liées aux Smart Devices pour assurer les fonctions et la sécurité des Services, développer et améliorer les Services, analyser l'efficacité de nos opérations et prévenir et tracer les usages frauduleux ou inappropriés. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous selon notre accord utilisateur.
• Communication non marketing : Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les Services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives. En même temps, nous vous enverrons également des notifications liées aux services que vous avez achetés, tels que les services d'alerte. Vous pouvez consulter les « Notifications de l'App » dans l'App (« Moi > Centre de messages > Paramètres > Paramètres de notification ») pour gérer ces communications. Lorsque vous décidez de ne pas activer la fonction Notifications, nous ne traiterons plus vos informations à cette fin. La base légale de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous selon notre accord utilisateur.
• Analyse des données : Afin d'analyser l'utilisation des produits que nous fournissons et d'améliorer votre expérience utilisateur, nous analyserons les données que vous nous fournissez, a) nous devons vérifier vos problèmes lorsque vous rencontrez des dysfonctionnements lors de l'utilisation du produit, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas vous désinscrire car cela est fortement lié à vos fonctionnalités et à la qualité de l'utilisation de notre produit et service, et b) analyser les données sur la manière dont vous interagissez avec le produit ou dans des scénarios particuliers afin que vous puissiez mieux profiter de la commodité apportée par nos Services, dans ce cas, si vous n'acceptez pas l'analyse des données vous concernant, vous pouvez accéder aux paramètres de confidentialité de l'App (« Moi > Paramètres > Paramètres de confidentialité > Analyse des données ») pour vous désinscrire. La base légale de ce traitement est votre consentement.
• Communication marketing et personnalisation : Nous pouvons traiter les données de votre compte, les données d'utilisation, les informations sur l'appareil pour personnaliser la conception du produit et vous fournir des services adaptés, tels que recommander et afficher des informations et des publicités concernant des produits adaptés pour vous, et vous inviter à participer à des enquêtes relatives à votre utilisation des Services. Si vous ne nous autorisez pas à traiter vos données personnelles pour la personnalisation, vous pouvez vous désinscrire lors de votre entrée dans l'App, ou en modifiant vos préférences dans « Paramètres de confidentialité » (« Moi > Paramètres > Paramètres de confidentialité > Personnalisation ») dans l'App. La base légale de ce traitement est votre consentement.
• Conformité légale. Nous divulguons des informations si nous y sommes légalement tenus, ou si nous avons une croyance de bonne foi que cette utilisation est raisonnablement nécessaire pour :
• se conformer à une obligation légale, une procédure ou une demande ;
• faire respecter notre Contrat d'Utilisateur et d'autres accords, politiques et normes, y compris l'enquête sur toute violation potentielle de ceux-ci ;
• protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs, d'un tiers ou du public comme requis ou permis par la loi ; ou
• détecter, prévenir ou traiter autrement les problèmes de sécurité, de fraude ou techniques.
S'il y a un changement dans les finalités du traitement de vos données personnelles, nous vous informerons de ce changement par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site web ou application mobile concernant ces changements de finalités, ainsi que des choix que vous pourriez avoir concernant vos Données Personnelles.

Avec qui partageons-nous les Données Personnelles ?

Chez BONECO AG, nous ne partageons les Données Personnelles que de la manière dont nous vous en informons. Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec les destinataires suivants :
• À nos prestataires de services tiers qui effectuent certaines fonctions liées à nos activités, telles que l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le support client, les services de livraison d'e-mails, et d'autres services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.
• À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos Smart Devices, et/ou les réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites web et Services.
• Aux filiales ou affiliés au sein de notre groupe d'entreprises pour les activités commerciales régulières basées sur nos instructions et en conformité avec la loi applicable, cette Politique et d'autres mesures appropriées de confidentialité et de sécurité.
• À une filiale ou à un autre tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans limitation, dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire). Dans un tel cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site web ou application mobile de tout changement de propriété, ainsi que des choix que vous pourriez avoir concernant vos Données Personnelles.
• Comme nous croyons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire ou approprié pour :
(a)Se conformer à la loi applicable, à la réglementation, à une procédure légale ou à une demande gouvernementale légitime ;
(b)Faire respecter notre Contrat d'Utilisateur et d'autres accords, politiques et normes, y compris l'enquête sur toute violation potentielle de ceux-ci ;
(c) Protéger notre fonctionnement et nos systèmes d'entreprise ;
(d)Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs, d'un tiers ou du public comme requis ou permis par la loi ; ou
(e)Effectuer la gestion des risques, le filtrage et les contrôles pour des activités illégales, frauduleuses, trompeuses ou malveillantes.
Sauf pour les tiers mentionnés ci-dessus, nous ne divulguons vos Données Personnelles à d'autres tiers qu'avec votre consentement.

Transfert international des informations collectées

BONECO AG respectera les exigences applicables en matière de localisation des données dans les juridictions correspondantes concernant le stockage des données. Pour faciliter notre fonctionnement, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos Données Personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables à votre pays de résidence. Lorsque nous le faisons, nous veillerons à ce qu'un niveau adéquat de protection soit assuré pour les informations en utilisant une ou plusieurs des approches suivantes :
• Accord sur la base des clauses contractuelles types approuvées par l'UE selon l'Art. 46 du RGPD. Pour plus d'informations, voir https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Si vous souhaitez plus de détails sur les garanties que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Vos droits relatifs à vos Données Personnelles

Nous respectons vos droits et votre contrôle sur vos Données Personnelles. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants :
Confirmer : veuillez fournir au moins 2 moyens pour que l'utilisateur individuel exerce ses droits à la vie privée, par exemple, via l'adresse email du bureau de la vie privée ; ou via la voie du Feedback intégré dans l'App : Moi / Centre Personnel / Compte et Sécurité, etc.
Vous n'avez pas à payer de frais et nous viserons à vous répondre sous 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un email, veuillez préciser dans votre demande quelles informations vous souhaitez faire modifier, si vous souhaitez que vos Données Personnelles soient supprimées de notre base de données ou nous informer des limitations que vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos Données Personnelles. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de prendre d'autres mesures sur votre demande, pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez :
• Demander l'accès aux Données Personnelles que nous traitons vous concernant : "My-Setting-Privacy Settings-Personal Data Export" ;
• Demander que nous corrigions des Données Personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant : 1) Modifier votre numéro de compte (adresse email ou numéro de téléphone) : "My-Setting-Account and Security-Change your Account" ; 2) Modifier le surnom et/ou le fuseau horaire : "My-Personal Information" ;
• Demander la suppression des Données Personnelles vous concernant : "My-Setting-Account and Security-Delete Account", lorsque vous confirmez la suppression de votre compte, vos Données Personnelles seront supprimées en conséquence.
• Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de certaines ou de toutes les Données Personnelles vous concernant : Veuillez envoyer votre demande via "My-FAQ & Feedback", ou envoyer la demande par email à Confirmer : la boîte mail ?;
• Demander le transfert de Données Personnelles vers vous ou un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé : Veuillez envoyer votre demande via "My-FAQ & Feedback", ou envoyer la demande par email à Confirmer : la boîte mail ?;
• Refuser ou s'opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.
Retrait du consentement Confirmez les détails suivants : Nous exercerons votre droit à la vie privée de retirer le consentement par les moyens suivants :
1) Pour les autorisations de confidentialité acquises via les paramètres système de l'appareil, votre consentement peut être retiré en modifiant les autorisations de l'appareil, y compris la localisation, les paramètres Bluetooth, les paramètres de notification et d'autres fonctions connexes ;
2) Vous pouvez désactiver les communications non commerciales via « Moi > Centre de messages > Paramètres de notification » pour gérer votre sélection ;
3) Vous pouvez désactiver les fonctions d'analyse des données via « Moi > Paramètres > Paramètres de confidentialité » ;
4) Vous pouvez désactiver la fonction de personnalisation via « Moi > Paramètres > Paramètres de confidentialité > Personnalisation » ;
5) Dissociez l'appareil intelligent via l'App, et les informations liées à l'appareil intelligent ne seront pas collectées ;
6) En utilisant le produit en mode "Try Now" et sans activer certains paramètres de localisation pour une scène intelligente particulière, nous ne collecterons aucune donnée personnelle vous concernant ;
7) Si vous avez précédemment accepté d'associer le compte App à un service tiers, tel qu'une plateforme de santé, veuillez le dissocier sur la plateforme tierce.
Lorsque vous retirez votre consentement ou autorisation, il se peut que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services en conséquence. Cependant, votre retrait de consentement ou d'autorisation n'affectera pas le traitement des informations personnelles basé sur votre consentement avant ce retrait.
À propos de la suppression du compte : Vous pouvez trouver la fonction Supprimer via « Moi > Paramètres > Compte et sécurité > Supprimer le compte » (Désactiver le compte)

Mesures de sécurité

Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. BONECO AG met en œuvre diverses stratégies de sécurité pour garantir efficacement la sécurité des données des utilisateurs et des appareils. En ce qui concerne l'accès aux appareils, des algorithmes propriétaires de BONECO AG sont utilisés pour assurer l'isolation des données, l'authentification d'accès et la demande d'autorisation. En ce qui concerne la communication des données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité, des protocoles de chiffrement de transmission et un chiffrement des informations au niveau commercial basé sur des clés dynamiques est prise en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage strict des données, une validation et un audit complet des données sont appliqués. En ce qui concerne le stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront stockées de manière sécurisée et chiffrées. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de l'un de vos comptes chez nous a été compromise), vous pouvez immédiatement nous informer du problème en envoyant un e-mail à service@boneco.com.

Conservation des données

Nous traitons vos Données Personnelles pour la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique, sauf s'il existe une exigence légale spécifique nous obligeant à conserver les données pour une période de rétention plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos Données Personnelles, et à l'issue de cette période, nous détruirons vos Données Personnelles.
• Aussi longtemps que vous nous demandez de fournir les produits et services que vous sollicitez comme défini dans le
• Les Données Personnelles ne seront plus conservées lorsque vous demandez leur suppression, nous accomplirons donc cette tâche.
• Lorsque nous ne pouvons pas le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute utilisation ultérieure de vos Données Personnelles.

Confidentialité des enfants

La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante pour nous. Les Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de treize (13) ans (ou tout autre âge prévu par la loi applicable dans votre pays/région de résidence), et nous demandons à ces personnes de ne pas nous fournir de Données Personnelles. Nous ne collectons pas sciemment de Données Personnelles auprès d'un enfant sans avoir d'abord obtenu la permission du parent ou du tuteur légal de cet enfant. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données Personnelles d'un enfant sans la permission du parent ou du tuteur légal, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par le biais d'un avis dans les applications mobiles avant que le changement ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos pratiques ou cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :
BONECO AG
Espenstrasse 85
9443 Widnau
Suisse


Déclaration de protection de la vie privée des enfants

Mis à jour : 1er juillet 2025
En vigueur : 1er juillet 2025

BONECO AG et ses affiliés (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») s'engagent à protéger la vie privée des enfants (c'est-à-dire les mineurs de moins de 13 ans ou tout autre âge prévu par la loi applicable dans votre pays/région de résidence) qui utilisent nos produits et services. Cette Déclaration de Confidentialité pour Enfants (y compris les mises à jour ultérieures, collectivement, cette « Déclaration ») et la Politique de Confidentialité de l'Application BONECO SMART ont pour but d'expliquer aux parents ou autres tuteurs des enfants (« tuteurs » ou « vous ») comment nous collectons et utilisons les informations personnelles des enfants en lien avec nos produits et services, les règles applicables au traitement de ces informations personnelles, et les moyens par lesquels les tuteurs peuvent accéder, corriger, supprimer et protéger ces informations personnelles.

Instructions spéciales pour un tuteur :

Nous protégeons les informations personnelles et la vie privée des enfants conformément à cette Déclaration. Vous êtes censé nous aider à protéger les informations personnelles et la vie privée des enfants sous votre garde, à leur demander de lire et d'accepter cette Déclaration avec vous, et à vous assurer qu'ils utilisent nos produits et services avec votre consentement et votre orientation. Veuillez noter que si vous choisissez d'accepter cette Déclaration, ou si vos enfants commencent ou continuent à utiliser nos produits ou services, ou soumettent leurs informations personnelles, vous reconnaissez accepter notre collecte, utilisation, stockage, partage, transfert et divulgation des informations personnelles de vos enfants conformément à cette Déclaration.

Instructions spéciales pour les enfants :

Nous recommandons que tout enfant utilise nos produits ou services avec le consentement préalable de son tuteur. Si vous êtes un enfant, veuillez vous assurer de lire attentivement cette Déclaration avec votre tuteur, et d'utiliser nos produits ou services ou de fournir des informations avec le consentement de votre tuteur.
Nous vous rappelons par la présente que vous devez lire attentivement et comprendre pleinement cette Déclaration ainsi que la Politique de Confidentialité de l'Application BONECO SMART (en particulier les termes en gras) avant de choisir d'accepter les conditions et d'accepter l'utilisation de nos produits ou services par vos enfants. Si vous n'acceptez pas l'une des conditions de la Politique de Confidentialité de l'Application BONECO SMART et/ou le contenu de cette Déclaration, ou de fournir les informations nécessaires pertinentes dans l'utilisation d'une fonctionnalité ou d'un scénario spécifique de nos produits et services, veuillez comprendre que vous et votre enfant pourriez ne pas être en mesure d'utiliser normalement nos produits ou services ou la fonctionnalité ou le scénario spécifique. En cas d'incohérence entre cette Déclaration et la Politique de Confidentialité de l'Application BONECO SMART en ce qui concerne la protection de la vie privée des enfants, cette Déclaration prévaudra. Les questions non couvertes ici seront soumises à la Politique de Confidentialité de l'Application BONECO SMART.
Cette déclaration s'applique à (1) nos produits ou services qui nécessitent qu'un utilisateur saisisse sa date de naissance, son âge ou toute autre information permettant d'identifier l'âge de l'utilisateur, et (2) des appareils SMART spécifiques ainsi que leurs fonctionnalités et scénarios conçus et développés pour les enfants, contrôlés par notre logiciel (y compris les applications mobiles et les applets/mini-programmes). Si aucune information n'est requise de la part de l'enfant, la déclaration ne s'applique pas. Les produits et services que nous fournissons peuvent inclure des produits ou services fournis par des tiers, et vous pouvez vous connecter et utiliser ces produits et services tiers via notre logiciel ou nos produits (par exemple, l'application). Ces tiers peuvent collecter, utiliser ou traiter des informations relatives aux enfants. Nous vous recommandons de demander à vos enfants d'obtenir votre consentement avant d'autoriser un tiers à collecter ou traiter leurs informations personnelles.
Si vous avez des questions concernant une quelconque disposition de cette déclaration, ou si vous et vos enfants avez des demandes liées aux informations personnelles lors de l'utilisation de nos produits ou services, veuillez nous contacter via les canaux spéciaux mis à votre disposition, indiqués dans la section "Contactez-nous" ci-dessous. Nous traiterons et répondrons à vos questions ou demandes dès réception.

I. Quelles informations collectons-nous ?

Nous collecterons et utiliserons les informations personnelles des enfants, en stricte conformité avec les obligations et responsabilités de protection des informations personnelles des enfants prescrites par les lois et réglementations applicables, ainsi que les dispositions des politiques de confidentialité pertinentes et de la présente déclaration, et en fonction des besoins spécifiques des produits et services concernés, après avoir obtenu le consentement de leurs tuteurs.
Lors de la fourniture de certains produits ou services destinés aux enfants à vous et vos enfants, nous pouvons demander à l'utilisateur de remplir ses informations de date de naissance afin de fournir ces produits ou services, afin d'identifier si l'utilisateur est un enfant et, conformément aux lois et réglementations applicables, permettre à l'enfant d'utiliser les produits ou services pertinents après avoir obtenu le consentement de son tuteur.
Lorsque vous et vos enfants utilisez un appareil SMART spécifique contrôlé par notre logiciel, nous pouvons collecter et utiliser les informations personnelles de vos enfants nécessaires pour certaines fonctionnalités ou scénarios, y compris des informations sur l'âge en années/mois, les mouvements et la localisation géographique. Les types spécifiques et la portée des informations impliquées dépendront des fonctionnalités et des scénarios intelligents de l'appareil SMART utilisé.
Lorsqu'un enfant utilise nos produits ou services, nous pouvons collecter d'autres informations pertinentes auprès de l'enfant. Veuillez vous référer à la section "Quelles informations personnelles collectons-nous" de la Politique de confidentialité de l'application BONECO SMART pour en savoir plus sur les autres informations personnelles que nous pouvons collecter.
Si nous devons collecter des informations personnelles vous concernant ou concernant vos enfants au-delà du cadre de collecte mentionné ci-dessus, nous vous en informerons à nouveau et obtiendrons votre consentement.
Veuillez comprendre que vous pouvez choisir de remplir ou de nous fournir certaines informations concernant vos enfants, mais si vous ne remplissez pas ou ne fournissez pas certaines informations, cela peut entraîner un dysfonctionnement de nos produits ou services ou empêcher d'atteindre l'effet de service souhaité, et vous et vos enfants pourriez ne pas pouvoir utiliser normalement nos produits, services ou fonctions commerciales spécifiques associées.

II. Comment utilisons-nous les informations ?

Nous utiliserons, en stricte conformité avec les lois et réglementations et les accords conclus avec les utilisateurs, les informations collectées auprès de vous et de vos enfants aux fins suivantes :
a) Pour fournir les produits ou services nécessaires ou leurs fonctions spécifiques ; et
b) Pour optimiser les produits ou services, fournir une assurance de sécurité ou réaliser une enquête de service.
Si nous devons utiliser des informations personnelles vous concernant ou concernant vos enfants au-delà des finalités mentionnées ci-dessus, nous vous en informerons à nouveau et obtiendrons votre consentement.

III. Partage, transfert et divulgation des informations personnelles des enfants

Nous limitons strictement le partage, le transfert et la divulgation des informations personnelles des enfants conformément aux lois et réglementations. En général, nous ne partageons pas les informations personnelles des enfants avec un tiers. Nous pouvons partager les informations personnelles d'un enfant avec des tiers uniquement après avoir obtenu le consentement préalable de leur tuteur.
a) Partage avec les tuteurs
Nous partagerons certaines informations personnelles des enfants (telles que les noms d'utilisateur des enfants, numéros de compte, mots de passe, et informations de transaction pour certains de nos produits et services) avec leurs tuteurs afin que ces derniers puissent accéder et gérer les informations personnelles concernées.
b) Partage avec des tiers
Dans le seul but de traitement externe, nous pouvons partager les informations personnelles d'un enfant avec des partenaires tiers, y compris des prestataires de services, des sous-traitants, des agents et des développeurs d'applications (par exemple, des fournisseurs de services de communication qui envoient des e-mails ou des notifications push en notre nom, et des fournisseurs de services de cartographie qui nous fournissent des services de localisation) (ils peuvent ne pas être situés dans votre juridiction) et leur faire traiter ces informations pour nous conformément à nos déclarations, politiques de confidentialité et politiques pertinentes de confidentialité et de sécurité.
Si nous confions à un tiers le traitement des informations personnelles des enfants, nous effectuerons une évaluation de sécurité sur ce tiers et la mission confiée, et signerons un accord de mission pour exiger que ce tiers traite ces informations personnelles dans le cadre de notre autorisation. Les informations personnelles des enfants sont utilisées par ce tiers principalement aux fins suivantes :
i. Pour fournir nos services aux enfants ;
ii. Pour atteindre les objectifs énoncés dans la section « Comment utilisons-nous les informations » ci-avant ;
iii. Pour remplir nos obligations en vertu de la Politique de confidentialité de l'application BONECO SMART et de cette Déclaration et exercer nos droits qui en découlent ; et
iv. Pour comprendre, maintenir et améliorer nos services.
Si nous partageons vos informations et celles de votre enfant avec les tiers mentionnés ci-dessus, nous effectuerons une évaluation de sécurité et adopterons des mesures telles que le chiffrement, l'anonymisation, la dé-identification et autres pour protéger la sécurité de vos informations et de celles de vos enfants.
Avec le développement continu de notre activité, nous pouvons procéder à une fusion, acquisition, transfert d'actifs ou autre transaction entraînant le partage de vos informations personnelles et de celles de vos enfants avec un tiers, auquel cas nous vous informerons par notification push, annonce ou autre moyen, et continuerons à protéger ou exigerons que le nouveau gestionnaire continue de protéger vos informations personnelles et celles de vos enfants conformément aux lois et réglementations applicables et aux normes de sécurité au moins aussi strictes que celles requises dans cette Déclaration.
Nous pouvons anonymiser les informations collectées des enfants dans le but d'une analyse de big data, par exemple, pour générer un rapport sur les services que vous utilisez.
c) Autres divulgations
En général, nous interdisons la divulgation des informations personnelles des enfants, mais nous pouvons divulguer ces informations pour les finalités suivantes :
i. Pour se conformer aux lois et réglementations applicables, aux procédures judiciaires ou aux demandes des institutions publiques et autorités gouvernementales ;
ii. Pour exécuter nos conditions d'utilisation et autres accords, politiques ou normes, y compris enquêter sur d'éventuelles violations ;
iii. Pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens de nous-mêmes et/ou d'autres utilisateurs, y compris vous ; et
iv. Pour rechercher des mesures de détection, de prévention ou de réparation disponibles, limiter les dommages potentiels à notre charge, ou résoudre des problèmes de sécurité, de fraude ou techniques.

IV. Conservation des informations personnelles des enfants

Nous prendrons des mesures techniques telles que le chiffrement pour stocker les informations personnelles des enfants afin d'assurer la sécurité des informations. Nous ne conserverons les informations personnelles des enfants que pour la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous collectons et utilisons ces informations. Pour plus d'informations sur la manière dont nous stockons et protégeons les informations personnelles des enfants, veuillez consulter les sections « Lieu et durée de conservation des informations » et « Sécurité de l'information » de la Politique de confidentialité de l'application BONECO SMART.
Si nos produits ou services cessent de fonctionner, ou si la période de conservation de vos informations personnelles et de celles de vos enfants expire conformément à cette Déclaration ou à la Politique de confidentialité de l'application BONECO SMART, nous vous informerons, vous et vos enfants, par des moyens tels que notification push, annonce et e-mail, et supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles et celles de vos enfants dans un délai raisonnable.

V. Gestion des informations personnelles des enfants

Pour faciliter l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles pertinentes par vous et vos enfants lors de l'utilisation de nos produits ou services, nous vous fournissons les paramètres d'opération correspondants dans la conception du produit, et vous pouvez également nous faire part de vos commentaires ou questions via les informations de contact que nous fournissons. Nous vous contacterons en temps utile après avoir vérifié vos commentaires. Veuillez comprendre que pendant le processus de vérification, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles des enfants telles que le numéro de compte, la date de naissance et les informations de contact, afin que nous puissions continuer à répondre à vos besoins après avoir terminé l'authentification et vérifié les problèmes.
a) Accès aux informations personnelles des enfants
Vous et vos enfants pouvez consulter les informations personnelles fournies ou générées par l'utilisateur enfant lors de l'utilisation de nos produits ou services, y compris mais sans s'y limiter le nom d'utilisateur, le surnom, le sexe (le cas échéant) et les contenus publiés volontairement.
b) Correction des informations personnelles des enfants
Lorsque vous et vos enfants trouvez des erreurs dans les informations personnelles des enfants que nous collectons, utilisons et traitons, vous pouvez corriger ces informations personnelles en choisissant Moi > Informations personnelles > Surnom/Fuseau horaire, ou en nous contactant. Nous prendrons des mesures en temps utile pour corriger les erreurs après avoir terminé l'authentification et la vérification.
c) Suppression des informations personnelles des enfants
Vous et vos enfants pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles des enfants que nous collectons, utilisons et traitons, et nous prendrons des mesures en temps utile pour supprimer ces informations personnelles après avoir terminé l'authentification et la vérification si :
i. nous collectons, stockons, utilisons, transférons ou divulguons les informations personnelles de l'enfant en violation des lois et règlements applicables ou de l'accord pertinent avec vous ;
ii. nous collectons, stockons, utilisons, transférons ou divulguons les informations personnelles des enfants au-delà du cadre prévu ou de la période nécessaire ;
iii. vous retirez votre consentement ; ou
iv. vous ou vos enfants mettez fin à l'utilisation de nos produits ou services en annulant le compte utilisateur.
Pour votre demande, nous effectuerons une authentification et une vérification, et prendrons des mesures en temps utile pour supprimer les informations personnelles pertinentes après avoir terminé l'authentification et la vérification. Cependant, veuillez noter que si vous et votre enfant exigez que nous supprimions les informations personnelles spécifiques de l'enfant, cela peut empêcher l'utilisateur enfant de continuer à utiliser nos produits et services ou certaines fonctions commerciales spécifiques de ceux-ci. Si vous constatez que des informations personnelles de vos enfants ont été collectées sans votre consentement préalable, veuillez nous contacter immédiatement, et nous nous efforcerons de supprimer les informations pertinentes dès que possible.

Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant nos pratiques ou cette Déclaration, veuillez nous contacter de l'une des manières suivantes :
BONECO AG
Espenstrasse 85
CH-9443 Widnau / Suisse
app@boneco.com