Politiche dell'APP SMART
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Benvenuto su BONECO AG!
Prima di accettare il Contratto, dovresti leggere attentamente tutti i contenuti del Contratto e conoscere pienamente i suoi termini, in particolare le clausole restrittive o le eccezioni. Le clausole restrittive o le eccezioni sono in grassetto o evidenziate in altre forme per attirare la tua attenzione. In caso di dubbi sui termini del Contratto, contatta il dipartimento commerciale pertinente di BONECO AG. Non ti è permesso utilizzare il servizio prima di aver letto e accettato tutti i termini del Contratto, gli accordi e le regole pertinenti, ecc. Una volta selezionato "accetta e invia il Contratto" (vedi pagina di registrazione per la formulazione dettagliata) e completata la procedura di registrazione, o se usi il servizio in qualsiasi forma, si riterrà che tu abbia letto e accettato le restrizioni del Contratto e delle regole sopra indicate. In caso di violazione del Contratto, BONECO AG ha il diritto di limitare, sospendere o terminare unilateralmente il servizio per te, e ha il diritto di indagare sulle tue responsabilità rilevanti.
Il Contratto di Servizio (di seguito denominato "il Contratto") è firmato da te e BONECO AG. Include (ma non si limita a) la Politica sulla Privacy di BONECO AG e altri contenuti. In caso di modifiche, BONECO AG annuncerà tramite il software con licenza inviando un messaggio senza ulteriori notifiche. Al momento dell'annuncio, il contratto e le regole modificate diventano automaticamente parte del Contratto, senza ulteriori notifiche per il tuo consenso. In caso di obiezione a tali modifiche rilevanti, interrompi l'uso del servizio di BONECO AG; se continui a usarlo, si riterrà che tu non abbia obiezioni alle regole modificate e accetti di rispettarle.
I. Definizioni dei Termini
1.1 Software con licenza si riferisce al sistema software sviluppato da BONECO AG, scaricato, installato e applicato su terminali mobili di sistema specificati.
1.2 I servizi si riferiscono ai servizi forniti a te da BONECO AG e dai suoi fornitori. Puoi utilizzare tali servizi sul terminale mobile con il software con licenza.
II. Servizio
2.1 BONECO AG ti offre servizi intelligenti di gestione delle apparecchiature per la vita, basati sui quali puoi accedere ai terminali intelligenti sulla piattaforma smart di BONECO AG e dei suoi fornitori tramite il Controllo BONECO AG, e realizzare l'interconnessione tra apparecchiature intelligenti. I contenuti del servizio includono la gestione delle apparecchiature intelligenti, l'interconnessione degli scenari e il rapporto di analisi, ecc. Tali funzioni possono essere ottimizzate o modificate in base ai cambiamenti delle esigenze degli utenti o al giudizio del fornitore del servizio, e la fornitura del servizio può essere sospesa a causa di manutenzioni regolari o straordinarie.
III. Ambito del Servizio
3.1 BONECO AG ti concede il diritto di utilizzare il prodotto basato su questo software.
3.2 È vietato concedere in licenza, vendere, affittare, trasferire, emettere il prodotto in qualsiasi forma o utilizzare il prodotto per altri scopi commerciali.
3.3 A causa delle limitazioni della piattaforma di adattamento software e dei terminali, puoi utilizzare il software con licenza solo sulla piattaforma di sistema e sul terminale autorizzati; se installi il software con licenza su altri dispositivi terminali, potresti danneggiare l'hardware o la funzione del software.
3.4 Riconosci che il software con licenza può essere utilizzato solo per scopi non commerciali e l'installazione, l'applicazione e l'esecuzione del software con licenza sono vietate. Se tale operazione commerciale è necessaria, deve essere ottenuta previa autorizzazione scritta da BONECO AG.
3.5 BONECO AG e i suoi fornitori possono modificare, aggiornare o trasferire il software con licenza o le funzioni rilevanti di tanto in tanto, e possono aggiungere nuove funzioni o servizi nel sistema software con licenza. Se non sono accompagnati da accordi separati, hai diritto alle funzioni e ai servizi corrispondenti, che sono anch'essi soggetti all'Accordo.
3.6 Sarai responsabile dell'accuratezza, affidabilità, integrità e legalità dei dati inseriti e della legalità del modo in cui ottieni i dati, e dovrai eseguire backup dei dati e delle informazioni di tanto in tanto. Assumerai tutti i rischi per danni e perdite di tali informazioni.
3.7 Dovrai conservare correttamente il tuo numero di account e la password. In caso di qualsiasi falla di sicurezza per il tuo account (inclusa ma non limitata alla divulgazione della password utente), dovrai notificare tempestivamente BONECO AG, che ti assisterà nel prendere le misure pertinenti. Altrimenti, tutti i comportamenti relativi al tuo account saranno a tuo carico e ne assumerai tutte le responsabilità.
IV. Un Terzo
4.1 Riconosci che alcuni servizi di BONECO AG e dei suoi fornitori si basano su software o servizi forniti da terzi. Tale servizio è progettato per facilitare la tua applicazione e l'autorizzazione legale necessaria è ottenuta dal terzo.
4.2 Il prodotto include alcune informazioni e servizi di terzi. BONECO AG e i suoi fornitori non controllano né sono responsabili delle informazioni e dei servizi di terzi.
4.3 Riconosci che BONECO AG e i suoi fornitori non possono garantire che il software con licenza utilizzi o contenga sempre tali servizi, né che altro software fornito dallo stesso terzo sarà utilizzato in futuro. Allo stesso modo, potrebbe utilizzare servizi simili forniti da un altro terzo. Su richiesta, il suddetto software o servizi corrispondenti sono soggetti a questo Accordo.
V. Standard dell'Applicazione del Servizio
5.1 Dovrai utilizzare il software con licenza in modo normale. I seguenti modi violano lo standard dell'applicazione:
1) Diffondere o condividere virus informatici, worm, codici maligni o software che danneggiano o modificano deliberatamente il sistema informatico o i dati;
2) Raccogliere informazioni o dati di altri utenti senza autorizzazione, ad esempio indirizzi email e simili;
3) Usare il prodotto in modo automatico e malevolo, causando sovraccarico al server, o interferire o danneggiare il server web e i collegamenti di rete in altre forme.
4) Tentare di accedere senza autorizzazione ai dati del server o ai dati di comunicazione del prodotto;
5) Interferire o danneggiare l'applicazione di produzione da parte di altri utenti.
5.2 Comprendi e accetti che:
1) BONECO AG determinerà se sei coinvolto in violazioni degli standard sopra indicati, e sospenderà o terminerà la tua licenza di applicazione in base ai risultati della determinazione o adotterà altre restrizioni secondo gli accordi.
2) BONECO AG eliminerà direttamente le informazioni in violazione delle leggi, o che ledono i diritti legali di altri, o in violazione del Contratto da te emesso durante l'uso del software con licenza.
3) Se una terza parte subisce danni a causa della tua violazione degli standard di applicazione, dovrai assumerti la responsabilità legale a tuo nome e proteggere e indennizzare BONECO AG per le perdite o spese aggiuntive generate. In caso contrario, BONECO AG ha il diritto di richiedere un risarcimento.
4) Se BONECO AG e i suoi fornitori subiscono perdite a causa della tua violazione delle leggi pertinenti o del Contratto, dovrai risarcire BONECO AG e i suoi fornitori per le perdite e/o le spese generate.
VI. Standard del contenuto informativo
6.1 Prometti che non compirai alcuna azione in violazione delle leggi o comportamenti impropri utilizzando il servizio, tali azioni e comportamenti includono (ma non sono limitati a):
6.1.1 Caricare, trasferire o condividere informazioni contenenti uno dei seguenti contenuti:
1) Opporsi ai principi fondamentali stabiliti nella Costituzione;
2) Mettere in pericolo la sicurezza dello stato, divulgare segreti di stato, sovvertire il potere statale e sabotare l'unità dello stato;
3) Danneggiare l'onore e il beneficio dello stato;
4) Incitare all'odio nazionale e alla discriminazione e sabotare l'unità nazionale;
5) Distruggere la politica religiosa dello stato e promuovere eresia e superstizione feudale;
6) Diffondere voci, disturbare l'ordine sociale e distruggere la stabilità sociale;
7) Diffondere oscenità, pornografia, gioco d'azzardo, violenza, omicidio e terrore o favorire un crimine;
8) Insultare o diffamare altri e violare i diritti e gli interessi legali altrui;
9) Contenere contenuti di falsità, frode, danno, minaccia, violazione della privacy altrui, molestie, violazioni, diffamazione, volgarità, indecenza o contenuti moralmente ripugnanti;
10) Contenere altri contenuti vietati o limitati dalle leggi, regolamenti, norme, disposizioni e altri standard legali applicabili.
VII. Politica sulla Privacy e Dati
7.1 È fondamentale per BONECO AG proteggere le tue informazioni personali. BONECO AG ha predisposto la Privacy Policy di BONECO AG, in cui sono divulgati contenuti relativi alla proprietà e protezione della proprietà intellettuale, raccolta, uso, condivisione, conservazione e protezione, ecc. delle tue informazioni. Ti suggeriamo di leggere attentamente la Privacy Policy di BONECO AG.
VIII. Clausole di Eccezione
8.1 Salvo diversa indicazione nelle leggi e regolamenti, BONECO AG farà del suo meglio per garantire la sicurezza, validità, accuratezza e affidabilità del software con licenza e delle tecnologie e informazioni coinvolte, ma BONECO AG non può garantirlo a causa delle limitazioni delle tecnologie attualmente disponibili.
8.2 Comprendi che BONECO AG non si assumerà la responsabilità per perdite dirette o indirette causate da forza maggiore e inadempienza di terzi.
8.3 Sarai responsabile per lesioni personali o danni incidentali o indiretti causati o correlati a uno dei seguenti incidenti:
1) Un terzo utilizza il software con licenza o modifica i tuoi dati senza permesso;
2) Spese e perdite derivanti dall'uso del software con licenza;
3) Il tuo fraintendimento del software con licenza;
4) Altre perdite relative al software con licenza causate da motivi non imputabili a BONECO AG.
8.4 Qualsiasi altro software derivato da software con licenza non sviluppato e rilasciato da BONECO AG o il cui sviluppo e rilascio non siano autorizzati da BONECO AG è software illegale. Scaricare, installare e utilizzare tale software può causare rischi imprevedibili. BONECO AG sarà esente da responsabilità legali e controversie generate da ciò e avrà il diritto di sospendere o terminare la licenza d'uso e/o tutti gli altri servizi.
8.5 Sei stato informato che l'utilizzo della piattaforma intelligente di BONECO AG e dei suoi fornitori comporta un servizio Internet, che può essere influenzato da fattori instabili in tutti i collegamenti. Sebbene BONECO AG abbia adottato misure di salvaguardia, il servizio può essere sospeso, terminato, ritardato, soggetto a restrizioni di applicazione o a malfunzionamenti a causa di difetti intrinseci di Internet e della comunicazione elettronica, nonché di fattori al di fuori del controllo ragionevole di qualsiasi parte del Contratto (inclusi ma non limitati a incendio, alluvione, attacco terroristico, pestilenza, disastri naturali, sommossa, virus terminale, attacco hacker, guasto di rete e guasto terminale). Accetti di assumerti tali rischi e concordi che BONECO AG è esente da qualsiasi responsabilità quando il normale funzionamento dei servizi è influenzato dal verificarsi di tali rischi.
IX. Risoluzione del Contratto e Violazione del Contratto
9.1 Devi comprendere che devi utilizzare il software concesso in licenza secondo l'ambito di autorizzazione, rispettare la proprietà intellettuale del software e dei contenuti contenuti nel software, e adempiere agli obblighi secondo l'Accordo quando usi i servizi di BONECO AG. BONECO AG terminerà la licenza di applicazione se violi materialmente l'Accordo.
9.2 La tua applicazione del software si basa sui servizi di supporto forniti dalle società correlate di BONECO AG. La violazione dei termini, degli accordi, delle regole, delle notifiche e di altre normative pertinenti di BONECO AG e delle sue società correlate può causare il mancato funzionamento normale del software concesso in licenza, nel qual caso BONECO AG ha il diritto di terminare la licenza di applicazione o di adottare misure per limitare la tua licenza di applicazione o altri diritti e interessi controllati da BONECO AG come concordato nell'Accordo, inclusa la sospensione o la terminazione della tua licenza di applicazione.
9.3 In caso di violazione da parte tua dell'Accordo o di altri accordi firmati con BONECO AG, BONECO AG e i suoi fornitori hanno il diritto di notificare alle società correlate, richiedendo loro di adottare misure restrittive nei tuoi confronti, inclusa la richiesta alle società correlate di sospendere o terminare la fornitura di parte o di tutti i servizi per te, e di annunciare legalmente la tua violazione dell'accordo sui siti web gestiti o effettivamente controllati da loro.
9.4 Il software concesso in licenza viene scaricato dalla piattaforma di download e devi rispettare le disposizioni della piattaforma di download, della piattaforma di sistema e del produttore del terminale riguardo ai modi di applicazione e alle restrizioni del software concesso in licenza. Se la terza parte sopra menzionata conferma che hai violato l'accordo e che è necessario un intervento da parte di BONECO AG e del suo fornitore, BONECO AG può terminare la tua licenza di applicazione su richiesta della terza parte.
9.5 Quando la licenza dell'applicazione termina, devi smettere di usare il software concesso in licenza e distruggere tutte le copie.
9.6 Devi assumerti tutte le responsabilità di risarcimento se BONECO AG e altri utenti subiscono perdite causate dalla tua violazione dei termini dell'Accordo.
X. Leggi applicabili e clausola di separabilità
10.1 L'efficacia, la spiegazione, la modifica, l'esecuzione e la risoluzione delle controversie dell'Accordo sono soggette alle leggi della legge svizzera e alla giurisdizione svizzera. Inserisci la giurisdizione appropriata. Se non sono disponibili leggi e regolamenti pertinenti, si farà riferimento alle pratiche commerciali internazionali generali e/o alle pratiche industriali.
10.2 Le controversie derivanti da o in connessione con l'Accordo possono essere risolte da te e BONECO AG tramite negoziazione amichevole o sottoposte al tribunale con giurisdizione competente secondo la legge svizzera e la giurisdizione svizzera. Inserisci la giurisdizione appropriata dove l'Accordo è firmato per l'adozione del giudizio.
10.3 Quando un termine dell'Accordo è giudicato invalido da tale tribunale, ciò non influenzerà l'efficacia degli altri termini o di qualsiasi loro parte, e tu e BONECO AG dovrete eseguire in buona fede i termini validi.
Informativa sulla Privacy
Data di entrata in vigore: 1 luglio 2025
Aggiornato: 1 luglio 2025
Noi, la società BONECO AG, ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy (“Politica”) descrive le nostre pratiche in relazione alla privacy delle informazioni sui Dati Personali che trattiamo attraverso il tuo uso individuale dei seguenti servizi, prodotti e applicazioni mobili correlate (collettivamente, i “Prodotti”):
Applicazione Mobile BONECO Healthy Air
Prima di usare i nostri Prodotti, ti preghiamo di leggere attentamente questa Politica e comprendere le nostre finalità e pratiche di raccolta, elaborazione dei tuoi Dati Personali, inclusi come usiamo, conserviamo, condividiamo e trasferiamo i Dati Personali. Nella Politica troverai anche modi per esercitare i tuoi diritti di accesso, aggiornamento, cancellazione o protezione dei tuoi Dati Personali.
Quando accetti questa Politica al momento della registrazione con i tuoi Dati Personali, o se inizi a usare i nostri Prodotti e non ti opponi espressamente ai contenuti di questa Politica, considereremo che comprendi e accetti pienamente questa Politica. Se hai domande riguardo a questa Politica, non esitare a contattarci tramite:
Definizione
In questa Politica, Dati Personali significa informazioni generate, raccolte, registrate e/o archiviate, elettronicamente o altro, che possono essere usate per identificare un individuo o riflettere l'attività di un individuo, sia da sole, sia in combinazione con altre informazioni a cui abbiamo accesso su quell'individuo.
Dati Sensibili Personali includono informazioni biometriche personali, registrazioni e contenuti delle comunicazioni, informazioni sulla salute, informazioni sulle transazioni e informazioni sulla posizione precisa. Quando raccogliamo Dati Sensibili Personali da te, genereremo una notifica esplicita per il tuo consenso prima di raccogliere tali dati.
Dispositivi Smart si riferisce a quei dispositivi informatici prodotti o fabbricati da produttori hardware, con interfaccia uomo-macchina e capacità di trasmettere dati che si connettono senza fili a una rete, inclusi: elettrodomestici smart, dispositivi indossabili smart, dispositivi per la purificazione dell'aria smart, ecc.
App si riferisce a quelle applicazioni mobili sviluppate da BONECO AG che offrono agli utenti finali il controllo remoto dei Dispositivi Smart e la possibilità di connettersi alla piattaforma IoT del fornitore.
Quali Dati Personali raccogliamo
Per fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire i Dati Personali necessari richiesti per erogare tali servizi. Se non fornisci i tuoi Dati Personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.
1. Informazioni che ci fornisci volontariamente
• Dati dell'account registrato: Quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come il tuo indirizzo email, numero di telefono, nome utente e credenziali di accesso. Durante la tua interazione con i nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriormente il tuo soprannome, immagine del profilo, prefisso internazionale, preferenza linguistica o informazioni sul fuso orario nel tuo account.
Se autorizzi il login ai Prodotti con un account di terze parti, otterremo da tale terza parte le informazioni del tuo account (come ritratto, soprannome, regione, genere, ecc.) che potrebbero essere associate al tuo account BONECO AG per un login rapido. Garantiremo la conformità alle leggi e normative vigenti sulla protezione dei dati, nonché agli accordi, politiche o documentazioni concordate con tale terza parte riguardo alla condivisione delle informazioni personali, nel trattamento dei tuoi Dati Personali.
Conferma: Se l'App ha integrato la funzione “Try Now” o altre funzionalità che rappresentano la modalità senza login (modalità visitatore), in caso affermativo, fai riferimento alla descrizione seguente, altrimenti elimina.
• Account non registrato: Se non desideri fornire i dati del tuo account quando inizi a utilizzare uno qualsiasi dei Servizi, puoi usare l'App senza effettuare il login o creare un account, ovvero la modalità “Try Now”, e potrai comunque utilizzare alcuni Servizi, come la ricerca e la navigazione di qualsiasi funzione sull'App creando un ID ospite. Quando usi la modalità “Try Now”, non raccoglieremo Dati Personali relativi al tuo account. La raccolta e l'uso dei Dati Personali raccolti qui saranno limitati a: il momento di accesso all'App, il sistema operativo del tuo telefono cellulare e gli scopi che hai autorizzato nell'uso delle funzioni aggiuntive dell'App e/o degli Smart Devices. Ad esempio, se abiliti l'impostazione della posizione nella modalità “Try Now”, i dati di posizione saranno caricati per supportare la funzione. Una volta usciti dalla modalità “Try Now”, rimuoveremo i tuoi dati immediatamente e definitivamente.
Tuttavia, se i Servizi che richiedi o acquisti sono basati sul tuo account, ti preghiamo di andare alla pagina di registrazione/login per le istruzioni.
• Feedback: Quando utilizzi le funzioni di feedback e suggerimenti nei nostri Prodotti, raccoglieremo il tuo indirizzo email, numero di telefono cellulare e il contenuto del tuo feedback per affrontare i tuoi problemi e risolvere tempestivamente i guasti dei dispositivi.
Informazioni basate sulle funzioni aggiuntive:
Per offrirti Servizi più comodi e di qualità superiore con esperienze utente ottimizzate, potremmo raccogliere e utilizzare alcune informazioni se acconsenti all'uso di funzioni aggiuntive nell'App. Nota che, se non fornisci tali informazioni, potrai continuare a utilizzare i Servizi di base dell'App e degli Smart Devices connessi, ma alcune funzionalità basate su queste funzioni aggiuntive potrebbero non essere disponibili. Queste funzioni aggiuntive possono includere:
1) Funzioni aggiuntive basate sulle informazioni di posizione:
Quando abiliti le funzioni basate sulla posizione tramite le impostazioni di autorizzazione sul tuo dispositivo mobile, raccoglieremo e tratteremo le informazioni sulla tua posizione per abilitare queste funzioni, come l'abbinamento con i tuoi Smart Devices. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni sulla tua: a) posizione in tempo reale e precisa, ad esempio quando scegli di utilizzare gli scenari di automazione per controllare i tuoi Smart Devices, o b) geo-localizzazione non precisa quando usi determinati Smart Devices o i Servizi, come le modalità AUTO, i Timer Schedules e il servizio meteo.
In base al tuo consenso, quando abiliti la funzione geo-fence, le tue informazioni di posizione saranno generate e condivise con i servizi Google Maps. Nota che Google ha misure di protezione dei dati corrispondenti, a cui puoi fare riferimento nei Termini di Elaborazione e Sicurezza dei Dati di Google per maggiori dettagli.
Puoi disabilitare la raccolta e l'uso delle tue informazioni di posizione modificando le impostazioni del tuo dispositivo mobile ("My - Setting - Privacy Right Setting - Attiva/disattiva Location Information"), dopodiché cesseremo di raccogliere e usare le tue informazioni di posizione.
2) Servizi aggiuntivi basati sulla fotocamera:
Puoi usare la fotocamera per scansionare codici attivando il permesso della fotocamera per associare un Dispositivo Smart, registrare video, ecc. Ti preghiamo di notare che anche se hai acconsentito ad abilitare il permesso della fotocamera, otterremo informazioni solo quando usi attivamente la fotocamera per scansionare codici, registrare video, ecc.
Puoi rinunciare all'uso del permesso della fotocamera: "My - Setting - Privacy Right Setting - Attiva/disattiva Camera".
3) Servizi aggiuntivi per l'accesso e il caricamento di immagini/video basati sugli album fotografici (libreria immagini/libreria video):
Puoi usare questa funzione per caricare le tue foto/immagini/video dopo aver attivato il permesso dell'album fotografico, così da realizzare funzioni come cambiare l'avatar, segnalare problemi di utilizzo del dispositivo fornendo prove fotografiche, ecc. Quando usi le foto e altre funzioni, non riconosceremo queste informazioni; ma quando segnali un problema di utilizzo del dispositivo, potremmo usare le foto/immagini che carichi per individuare il problema.
Puoi rinunciare all'uso del permesso dell'album fotografico: "My - Setting - Privacy Right Setting - Attiva/disattiva Photo Album".
4) Servizi aggiuntivi relativi al servizio basato sul microfono:
Puoi usare il microfono per inviare informazioni vocali dopo aver attivato il permesso del microfono, come registrare video, attivare l'assistente vocale, ecc. Per queste funzioni, raccoglieremo le tue informazioni vocali per riconoscere il tuo comando. Ti preghiamo di notare che anche se hai acconsentito ad abilitare il permesso del microfono, otterremo informazioni vocali tramite il microfono solo quando attivi volontariamente il microfono nell'App.
Puoi rinunciare all'uso del permesso del microfono: "My - Setting - Privacy Right Setting - Attiva/disattiva Microphone".
5) Servizi aggiuntivi basati sul permesso di archiviazione (Android):
Lo scopo è garantire il funzionamento stabile dell'App utilizzando il permesso di archiviazione. Dopo aver concesso o indicato il permesso di leggere/scrivere nella memoria del tuo dispositivo mobile, accederemo a immagini, file, informazioni sui log di crash e altre informazioni necessarie dalla memoria del tuo dispositivo mobile per fornirti funzioni, come pubblicazioni di informazioni, o registrare localmente le informazioni sui log di crash.
Puoi rinunciare all'uso dell'autorizzazione di archiviazione: "My - Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Storage".
6) Servizi aggiuntivi basati sull'autorizzazione Notifiche:
Il motivo per cui ti chiediamo l'autorizzazione è inviarti notifiche sull'uso dei Dispositivi Intelligenti o dei Servizi, specialmente se hai acquistato servizi di sicurezza e necessiti di un avviso o messaggio per poter catturare lo stato in tempo reale.
Puoi rinunciare all'uso delle notifiche dell'App: "My - Message Center - Setting - Switch on/off Notifications".
7) Servizi aggiuntivi basati sull'autorizzazione della Finestra di Avviso:
Puoi scegliere di associare una telecamera nell'App e richiedere che l'App mostri l'immagine in tempo reale della telecamera in una finestra separata.
Puoi rinunciare all'uso delle informazioni della finestra di avviso: "My - Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Alert Window".
8) Servizi aggiuntivi basati sull'autorizzazione Bluetooth:
Puoi abilitare le funzioni Bluetooth dopo aver attivato l'autorizzazione, inclusi il controllo dei Dispositivi Intelligenti, l'acquisizione dello stato, la scoperta e la configurazione dei Dispositivi Intelligenti. In queste funzioni, comunicheremo con i Dispositivi Intelligenti tramite Bluetooth. Ti preghiamo di notare che anche se hai accettato di abilitare l'autorizzazione Bluetooth, useremo il Bluetooth solo per la comunicazione in questi scenari: visualizzare lo stato del dispositivo nella pagina principale e nel pannello Dispositivi Intelligenti; eseguire il controllo del dispositivo nella pagina principale e nel pannello Dispositivi Intelligenti; scoprire Dispositivi Intelligenti nella pagina principale e nella pagina di aggiunta dispositivo, distribuzione della rete dei Dispositivi Intelligenti.
Puoi rinunciare all'uso del Bluetooth tramite "My - Settings - Privacy Setting - Disable/Enable Bluetooth permission".
9) Servizi aggiuntivi basati sull'autorizzazione HomeKit (iOS):
Puoi abilitare le funzioni correlate dopo aver attivato le autorizzazioni HomeKit, inclusi la scoperta dei Dispositivi Intelligenti, l'attivazione della configurazione di rete dei Dispositivi Intelligenti, il controllo dei Dispositivi Intelligenti e il controllo dello stato del dispositivo. Tra queste funzioni, elaboreremo i dati con l'App "Home" fornita con il sistema iOS tramite HomeKit. Ti preghiamo di notare che anche se hai accettato di abilitare l'autorizzazione HomeKit, la useremo solo in questi scenari: nella pagina principale, per scoprire dispositivi HomeKit, configurazione della rete dei dispositivi HomeKit; in "Settings - HomeKit" per scoprire dispositivi HomeKit, configurazione della rete dei dispositivi HomeKit.
Puoi rinunciare all'uso dell'autorizzazione HomeKit tramite "My - Settings - Privacy Settings-Turn off/on HomeKit permission".
Si prega di notare che se attivi qualsiasi autorizzazione, ci autorizzi a raccogliere e utilizzare le informazioni personali rilevanti per fornirti i Servizi corrispondenti. Una volta disattivata qualsiasi autorizzazione, la considereremo come una cancellazione dell'autorizzazione e non continueremo più a raccogliere Dati Personali basati sulle autorizzazioni corrispondenti, e le funzioni correlate potrebbero essere terminate. Tuttavia, la tua decisione di disattivare l'autorizzazione non influirà sulla raccolta e l'uso precedenti delle informazioni basati sulla tua autorizzazione.
2. Informazioni che Raccogliamo Automaticamente
• Informazioni sul Dispositivo Mobile: Quando interagisci con i nostri Servizi, per fornire e mantenere il normale funzionamento dei nostri Servizi, per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi, e per proteggere anche la sicurezza del tuo account, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo mobile, come il numero del modello del dispositivo mobile, indirizzo IP, informazioni sulla connessione wireless, tipo e versione del sistema operativo, numero di versione dell'applicazione, identificatore delle notifiche push, file di log e informazioni sulla rete mobile. Nel frattempo, raccoglieremo il numero di versione del tuo software. Per garantire la sicurezza dell'ambiente operativo o per fornire servizi, raccoglieremo informazioni sulle applicazioni mobili installate e altri software che utilizzi.
• Dati di Utilizzo: Durante la tua interazione con i nostri siti web e Servizi, raccogliamo automaticamente dati di utilizzo relativi a visite, clic, download, messaggi inviati/ricevuti e altro utilizzo dei nostri siti web e Servizi.
• Informazioni di Log: Quando usi l'App, al fine di migliorare la tua esperienza utente, il sistema e il log delle eccezioni possono essere caricati, inclusi il tuo indirizzo IP, la preferenza di lingua impostata, la versione del sistema operativo, la data o l'ora di accesso, così da poter facilitare e identificare con precisione i problemi e aiutarti a risolverli tempestivamente.
Si prega di notare che non possiamo identificare un individuo specifico utilizzando solo le informazioni del dispositivo o le informazioni di log. Tuttavia, se questi tipi di informazioni non personali, combinati con altre informazioni, possono essere utilizzati per identificare un individuo specifico, tali informazioni saranno trattate come Dati Personali. A meno che non abbiamo ottenuto il tuo consenso o salvo diversa disposizione delle leggi e regolamenti sulla protezione dei dati, aggregheremo o desensibilizzeremo tali informazioni.
3. Informazioni Relative ai Dispositivi Smart:
• Informazioni di Base dei Dispositivi Smart: Quando colleghi i tuoi Dispositivi Smart ai Servizi, potremmo raccogliere informazioni di base sui tuoi Dispositivi Smart come nome del dispositivo, ID del dispositivo, stato online, tempo di attivazione, versione del firmware e informazioni sull'aggiornamento.
• Informazioni raccolte durante il processo di connessione a un Dispositivo Smart: In base al tipo di Dispositivo Smart a cui devi connetterti, le informazioni di base raccolte includono: informazioni Wi-Fi, indirizzo MAC del dispositivo, ecc.
• Informazioni Segnalate dai Dispositivi Smart: A seconda dei diversi Dispositivi Smart che scegli di collegare ai nostri Prodotti o Servizi, potremmo raccogliere diverse informazioni segnalate dai tuoi Dispositivi Smart. Per esempio, Posizione, Temperatura, Umidità,…
Finalità e base giuridica per il trattamento dei Dati Personali
Lo scopo per cui potremmo trattare informazioni su di te è il seguente:
• Fornirti i Nostri Servizi: Elaboriamo i dati del tuo account, le informazioni del dispositivo mobile, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative ai Dispositivi Intelligenti per fornirti i Servizi che hai richiesto. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te secondo il nostro accordo utente.
• Migliorare i Nostri Servizi: Elaboriamo le informazioni del tuo dispositivo mobile, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative ai Dispositivi Intelligenti per garantire le funzioni e la sicurezza dei Servizi, per sviluppare e migliorare i Servizi, per analizzare l'efficienza delle nostre operazioni e per prevenire e tracciare usi fraudolenti o inappropriati. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te secondo il nostro accordo utente.
• Comunicazione Non di Marketing: Elaboriamo i tuoi Dati Personali per inviarti informazioni importanti riguardanti i Servizi, modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e/o altre informazioni amministrative. Allo stesso tempo, ti invieremo anche notifiche relative ai servizi che hai acquistato, come servizi di allerta. Puoi controllare le “Notifiche App” nell'App ("Me > Centro Messaggi > Impostazioni > Impostazioni Notifiche") per gestire queste comunicazioni. Quando decidi di non abilitare la funzione Notifiche, non elaboreremo più le tue informazioni per tale scopo. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contratto con te secondo il nostro accordo utente.
• Analisi dei Dati: Al fine di analizzare l'utilizzo dei prodotti che forniamo e migliorare la tua esperienza utente, analizzeremo i dati che ci fornisci, a) dobbiamo verificare i tuoi problemi quando incontri malfunzionamenti durante l'uso del prodotto, in tale circostanza potresti non essere in grado di rinunciare perché è strettamente legato alle funzionalità e alla qualità dell'uso del nostro prodotto e servizio, e b) analizzare i dati su come interagisci con il prodotto o in particolari scenari affinché tu possa godere meglio della comodità offerta dai nostri Servizi, in tale circostanza, se non sei d'accordo con l'analisi dei dati, puoi entrare nelle impostazioni della privacy dell'App (“My > Impostazioni > Impostazioni Privacy > Analisi Dati”) per rinunciare alla tua selezione. La base legale per tale trattamento si basa sul tuo consenso.
• Comunicazione di Marketing e Personalizzazione: Potremmo elaborare i dati del tuo account, i dati di utilizzo, le informazioni del dispositivo per personalizzare il design del prodotto e fornirti servizi su misura per te, come raccomandare e mostrare informazioni e pubblicità riguardanti prodotti adatti a te, e invitarti a partecipare a sondaggi relativi al tuo utilizzo dei Servizi. Se non ci consenti di elaborare i tuoi Dati Personali per la personalizzazione, puoi rinunciare quando entri nell'App, o modificando le tue preferenze in “Impostazioni Privacy” (“Me> Impostazioni > Impostazioni Privacy > Personalizzazione”) nell'App. La base legale per questo trattamento è il tuo consenso.
• Conformità Legale. Divulghiamo informazioni se siamo legalmente obbligati a farlo, o se abbiamo una buona fede convinzione che tale uso sia ragionevolmente necessario per:
• conformarsi a un obbligo legale, procedimento o richiesta;
• far rispettare il nostro Accordo con l'Utente e altri accordi, politiche e standard, inclusa l'indagine su eventuali violazioni potenziali;
• proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri utenti, di terzi o del pubblico come richiesto o consentito dalla legge; oppure
• rilevare, prevenire o altrimenti affrontare problemi di sicurezza, frode o tecnici.
Se vi fosse qualsiasi cambiamento nelle finalità del trattamento dei tuoi dati personali, ti informeremo di tale cambiamento via email e/o tramite un avviso evidente sul nostro sito web o applicazione mobile riguardo a tali cambiamenti di finalità e alle scelte che potresti avere riguardo ai tuoi Dati Personali.
Con chi condividiamo i Dati Personali?
Presso BONECO AG condividiamo i Dati Personali solo nei modi di cui ti informiamo. Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con i seguenti destinatari:
• Ai nostri fornitori di servizi terzi che svolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting del sito web, analisi dei dati, elaborazione pagamenti e carte di credito, fornitura di infrastrutture, servizi IT, assistenza clienti, servizi di consegna e-mail e altri servizi simili per consentire loro di fornirci tali servizi.
• Ai nostri clienti e altri partner commerciali che ti forniscono, direttamente o indirettamente, i tuoi Smart Devices, e/o le reti e i sistemi attraverso cui accedi e utilizzi i nostri siti web e Servizi.
• Alle controllate o affiliate all'interno del nostro gruppo aziendale per scopi di attività commerciali regolari basate sulle nostre istruzioni e in conformità con la legge applicabile, questa Politica e altre misure appropriate di riservatezza e sicurezza.
• A una affiliata o altro terzo in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (incluso, senza limitazioni, in relazione a procedure fallimentari o simili). In tal caso, sarai informato via email e/o tramite un avviso evidente sul nostro sito web o applicazione mobile di qualsiasi cambiamento di proprietà e delle scelte che potresti avere riguardo ai tuoi Dati Personali.
• Poiché crediamo in buona fede che l'accesso, l'uso, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessario o appropriato per:
(a)Conformarsi alla legge applicabile, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa lecita;
(b)Far rispettare il nostro Accordo con l'Utente e altri accordi, politiche e standard, inclusa l'indagine su eventuali violazioni potenziali;
(c) Proteggere il nostro funzionamento e i sistemi aziendali;
(d)Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dei nostri utenti, di terzi o del pubblico come richiesto o consentito dalla legge; oppure
(e)Eseguire la gestione del rischio, lo screening e i controlli per attività illecite, fraudolente, ingannevoli o dannose.
Ad eccezione dei terzi sopra menzionati, divulghiamo i tuoi Dati Personali ad altri terzi solo con il tuo consenso.
Trasferimento Internazionale delle Informazioni Raccoglite
BONECO AG rispetterà i requisiti applicabili di localizzazione dei dati nelle giurisdizioni corrispondenti riguardo alla conservazione dei dati. Per facilitare la nostra operatività, potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi Dati Personali in giurisdizioni diverse da quella in cui risiedi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggi applicabili al tuo paese di residenza. Quando lo facciamo, garantiremo che venga fornito un livello adeguato di protezione per le informazioni utilizzando uno o più dei seguenti approcci:
• Accordo sulla base delle clausole contrattuali standard UE approvate ai sensi dell'art. 46 del GDPR. Per maggiori informazioni, vedi https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Se desideri ulteriori dettagli sulle misure di protezione che abbiamo adottato, puoi contattarci direttamente come descritto in questa Informativa sulla Privacy.
I tuoi Diritti Relativi ai Tuoi Dati Personali
Rispettiamo i tuoi diritti e il controllo sui tuoi Dati Personali. Puoi esercitare uno qualsiasi dei seguenti diritti:
Conferma: fornisci almeno 2 modalità per l'esercizio dei diritti sulla privacy da parte dell'utente individuale, ad esempio, tramite l'indirizzo email dell'ufficio privacy;, o tramite il percorso Feedback integrato nell'App: Me / Personal Center / Account and Security ecc.
Non devi pagare alcuna tassa e cercheremo di risponderti entro 30 giorni. Se decidi di inviarci una email, nella tua richiesta, ti preghiamo di specificare chiaramente quali informazioni desideri modificare, se desideri che i tuoi Dati Personali vengano cancellati dal nostro database o altrimenti facci sapere quali limitazioni vuoi imporre sull'uso dei tuoi Dati Personali. Nota che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di procedere con ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi di sicurezza.
Puoi:
• Richiedere l'accesso ai Dati Personali che trattiamo su di te: "My-Setting-Privacy Settings-Personal Data Export";
• Richiedere che correggiamo Dati Personali inaccurati o incompleti che ti riguardano: 1) Modifica il tuo numero di account (indirizzo email o numero di telefono): "My-Setting-Account and Security-Change your Account"; 2) Modifica il soprannome e/o il fuso orario: "My-Personal Information";
• Richiedere la cancellazione dei Dati Personali che ti riguardano: "My-Setting-Account and Security-Delete Account", quando confermi la cancellazione del tuo account, i tuoi Dati Personali saranno cancellati di conseguenza.
• Richiedere restrizioni, temporanee o permanenti, sul nostro trattamento di alcuni o tutti i Dati Personali che ti riguardano: Invia la tua richiesta tramite "My-FAQ & Feedback", oppure invia la richiesta via email a Conferma: la casella email?;
• Richiedere il trasferimento dei Dati Personali a te o a terzi quando trattiamo i dati basandoci sul tuo consenso o su un contratto con te, e quando il nostro trattamento è automatizzato: Invia la tua richiesta tramite "My-FAQ & Feedback", oppure invia la richiesta via email a Conferma: la casella email?;
• Disattivare o opporsi al nostro utilizzo dei Dati Personali su di te quando il nostro utilizzo si basa sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.
Ritiro del consenso Conferma i seguenti dettagli: Eserciteremo il tuo diritto alla privacy di ritirare il consenso attraverso i seguenti approcci:
1) Per i permessi sulla privacy acquisiti tramite le impostazioni di sistema del dispositivo, il tuo consenso può essere ritirato modificando i permessi del dispositivo, inclusi posizione, impostazioni Bluetooth, impostazioni notifiche e altre funzioni correlate;
2) Puoi disattivare la comunicazione non di marketing tramite “Me > Centro Messaggi > Impostazioni Notifiche” per gestire la tua selezione;
3) Puoi disattivare le funzioni di analisi dei dati tramite “Me > Impostazioni > Impostazioni Privacy”;
4) Puoi disattivare la funzione di Personalizzazione tramite “Me > Impostazioni > Impostazioni Privacy > Personalizzazione”;
5) Scollega il Dispositivo Intelligente tramite l'App e le informazioni relative al Dispositivo Intelligente non saranno raccolte;
6) Utilizzando il prodotto in modalità "Try Now" e non abilitando determinate impostazioni di posizione per particolari scene intelligenti, non raccoglieremo alcun Dato Personale su di te;
7) Se in precedenza hai acconsentito ad associare l'account App a un servizio di terze parti, come una piattaforma sanitaria, ti preghiamo di scollegarlo sulla piattaforma di terze parti.
Quando ritiri il tuo consenso o autorizzazione, potremmo non essere in grado di continuare a fornirti determinati prodotti o servizi di conseguenza. Tuttavia, il ritiro del tuo consenso o autorizzazione non influirà sul trattamento delle informazioni personali basato sul tuo consenso prima del ritiro.
Informazioni sulla cancellazione dell'account: Puoi trovare la funzione Elimina tramite “Me > Impostazioni > Account e Sicurezza > Elimina Account” (Disattiva Account)
Misure di Sicurezza
Utilizziamo salvaguardie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei tuoi Dati Personali. BONECO AG fornisce varie strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati di utenti e dispositivi. Per quanto riguarda l'accesso al dispositivo, vengono impiegati algoritmi proprietari di BONECO AG per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione dell'accesso e la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate comunicazioni che utilizzano algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia di trasmissione e trasmissione di informazioni crittografate a livello commerciale basate su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicati rigorosi filtri e validazioni dei dati e un audit completo dei dati. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno archiviate in modo sicuro e crittografato. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritieni che la sicurezza di un account che potresti avere con noi sia stata compromessa), puoi immediatamente segnalarci il problema inviando un'email a service@boneco.com.
Conservazione dei Dati
Trattiamo i vostri Dati Personali per il periodo minimo necessario agli scopi indicati in questa Informativa, a meno che non vi sia un requisito legale specifico che ci imponga di conservare i dati per un periodo più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, natura e sensibilità dei vostri Dati Personali e, al termine del periodo di conservazione, distruggeremo i vostri Dati Personali.
• Per tutto il tempo necessario affinché possiamo soddisfare i prodotti e i servizi da voi richiesti come definito in
• I Dati Personali non saranno più conservati quando richiedete la loro rimozione; completeremo di conseguenza l'operazione.
• Quando non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, garantiremo che vengano adottate misure appropriate per prevenire qualsiasi ulteriore utilizzo dei vostri Dati Personali.
Privacy dei Bambini
Proteggere la privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante per noi. I Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai tredici (13) anni (o altra età prevista dalla legge applicabile nel vostro paese/regione di residenza), e chiediamo a queste persone di non fornire alcun Dato Personale. Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da alcun bambino a meno che non otteniamo prima il permesso del genitore o tutore legale di quel bambino. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da un bambino senza il permesso del genitore o tutore legale, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni.
Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, vi informeremo via e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel vostro account) o tramite un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più aggiornate sulle nostre pratiche sulla privacy.
Contattaci
Se avete domande sulle nostre pratiche o su questa Informativa sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci come segue:
BONECO AG
Espenstrasse 85
9443 Widnau
Svizzera
Dichiarazione sulla protezione della privacy dei bambini
Aggiornato: 1 luglio 2025
In vigore dal: 1 luglio 2025
BONECO AG e le sue affiliate (collettivamente, "noi", "ci" o "nostro") si impegnano a proteggere la privacy dei bambini (cioè minori di 13 anni o altra età prevista dalla legge applicabile nel vostro paese/regione di residenza) che utilizzano i nostri prodotti e servizi. Questa Dichiarazione sulla Privacy dei Bambini (inclusi gli aggiornamenti successivi, collettivamente, questa "Dichiarazione") e l'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART sono intese a spiegare ai genitori o altri tutori dei bambini ("tutori" o "voi") come raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dei bambini in relazione ai nostri prodotti e servizi, le regole applicabili al trattamento di tali informazioni personali e i modi in cui i tutori possono accedere, correggere, cancellare e proteggere tali informazioni personali.
Istruzioni Speciali per un Tutore:
Proteggiamo le informazioni personali e la privacy dei bambini in conformità con questa Dichiarazione. Ci si aspetta che ci aiutiate a proteggere le informazioni personali e la privacy dei bambini sotto la vostra custodia, a richiedere loro di leggere e accettare questa Dichiarazione insieme a voi, e a garantire che utilizzino i nostri prodotti e servizi con il vostro consenso e guida. Si prega di notare che se scegliete di accettare questa Dichiarazione, o i vostri figli iniziano, o continuano, a utilizzare i nostri prodotti o servizi, o a fornire le loro informazioni personali, riconoscete di accettare la nostra raccolta, uso, conservazione, condivisione, trasferimento e divulgazione delle informazioni personali dei vostri figli in conformità con questa Dichiarazione.
Istruzioni Speciali per i Bambini:
Raccomandiamo che qualsiasi bambino utilizzi i nostri prodotti o servizi con il previo consenso del suo tutore. Se sei un bambino, ti preghiamo di leggere attentamente questa Dichiarazione insieme al tuo tutore e di utilizzare i nostri prodotti o servizi o fornire informazioni a noi con il consenso del tuo tutore.
Vi ricordiamo che dovete leggere attentamente e comprendere appieno questa Dichiarazione e l'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART (in particolare i termini in grassetto) prima di scegliere se accettare i termini e se consentire ai vostri figli di utilizzare i nostri prodotti o servizi. Se non accettate uno qualsiasi dei termini dell'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART e/o il contenuto di questa Dichiarazione, o di fornire le informazioni necessarie rilevanti nell'uso di una funzione o scenario specifico dei nostri prodotti e servizi, vi preghiamo di comprendere che voi e vostro figlio potreste non essere in grado di utilizzare normalmente i nostri prodotti o servizi o la funzione o scenario specifico. In caso di incongruenze tra questa Dichiarazione e l'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART in termini di protezione della privacy dei bambini, si applicherà questa Dichiarazione. Le questioni non trattate nel presente documento saranno soggette all'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART.
Questa Dichiarazione si applica a (1) i nostri prodotti o servizi che richiedono all'utente di inserire la data di nascita, l'età o qualsiasi altra informazione che possa identificare l'età dell'utente, e (2) dispositivi smart specifici e le loro funzionalità e scenari progettati e sviluppati per bambini controllati dal nostro software (inclusi applicazioni mobili e applet/mini-programmi). Se non sono necessarie informazioni dal bambino, la Dichiarazione non si applica. I prodotti e servizi che forniamo possono includere prodotti o servizi forniti da terzi, e potresti accedere e utilizzare tali prodotti e servizi di terzi tramite il nostro software o prodotti (ad esempio, App). Tali terzi possono raccogliere, utilizzare o elaborare informazioni relative ai bambini. Ti consigliamo di chiedere ai tuoi bambini di ottenere il tuo consenso prima di autorizzare un terzo a raccogliere o elaborare qualsiasi loro informazione personale.
Se hai domande su qualsiasi termine di questa Dichiarazione, o tu e i tuoi bambini avete richieste relative alle informazioni personali durante l'uso dei nostri prodotti o servizi, ti preghiamo di contattarci tramite i canali speciali a tua disposizione, indicati nella sezione "Contattaci" qui sotto. Gestiremo e risponderemo alle tue domande o richieste il prima possibile dopo averle ricevute.
I. Quali Informazioni Raccogliamo?
In stretta conformità con gli obblighi e le responsabilità per la protezione delle informazioni personali dei bambini prescritti dalle leggi e dai regolamenti applicabili, nonché con le disposizioni delle politiche sulla privacy rilevanti e della presente Dichiarazione, e basandoci sulle esigenze specifiche dei prodotti e servizi pertinenti, raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali dei bambini dopo aver ottenuto il consenso dei loro tutori.
Quando forniamo determinati prodotti o servizi orientati ai bambini a te e ai tuoi figli, potremmo richiedere all'utente di inserire la propria data di nascita al fine di fornire tali prodotti o servizi, per identificare se l'utente è un bambino e, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, consentire al bambino di utilizzare i prodotti o servizi pertinenti dopo aver ottenuto il consenso del suo tutore.
Quando tu e i tuoi bambini utilizzate un dispositivo smart specifico controllato dal nostro software, potremmo raccogliere e utilizzare le informazioni personali dei tuoi bambini necessarie per determinate funzionalità o scenari, incluse informazioni su anni/mesi di età, movimento e posizione geografica. I tipi specifici e l'ambito delle informazioni coinvolte dipenderanno dalle funzionalità e dagli scenari intelligenti del dispositivo smart utilizzato.
Quando un bambino utilizza i nostri prodotti o servizi, potremmo raccogliere altre informazioni rilevanti dal bambino. Si prega di fare riferimento alla sezione "Quali Informazioni Personali Raccogliamo" della Privacy Policy dell'App BONECO SMART per saperne di più sulle altre informazioni personali che potremmo raccogliere.
Se abbiamo bisogno di raccogliere informazioni personali su di te o sui tuoi bambini oltre l'ambito di raccolta sopra menzionato, ti informeremo nuovamente e otterremo il tuo consenso.
Ti preghiamo di comprendere che puoi scegliere se compilare o fornirci determinate informazioni sui tuoi bambini, ma se non compili o fornisci certe informazioni, ciò potrebbe causare il malfunzionamento dei nostri prodotti o servizi o impedire di raggiungere l'effetto di servizio desiderato, e tu e i tuoi bambini potreste non essere in grado di utilizzare normalmente i nostri prodotti, servizi o funzioni aziendali specifiche correlate.
II. Come Utilizziamo le Informazioni?
Utilizzeremo, in stretta conformità con leggi e regolamenti e gli accordi stipulati con gli utenti, le informazioni raccolte da te e dai tuoi bambini per i seguenti scopi:
a) Per fornire prodotti o servizi necessari o le loro funzioni specifiche; e
b) Per ottimizzare prodotti o servizi, fornire garanzie di sicurezza o condurre indagini sui servizi.
Se abbiamo bisogno di utilizzare informazioni personali su di te o sui tuoi bambini oltre agli scopi sopra menzionati, ti informeremo nuovamente e otterremo il tuo consenso.
III. Condivisione, Trasferimento e Divulgazione delle Informazioni Personali dei Bambini
Limitiamo rigorosamente la condivisione, il trasferimento e la divulgazione delle informazioni personali dei bambini in conformità con leggi e regolamenti. In generale, non condividiamo le informazioni personali dei bambini con terzi. Potremmo condividere con terzi le informazioni personali di un bambino solo dopo aver ottenuto il consenso preventivo del loro tutore.
a) Condivisione con i Tutori
Condivideremo alcune informazioni personali dei bambini (come nomi utente, numeri di conto e password dei bambini, e informazioni sulle transazioni per alcuni dei nostri prodotti e servizi) con i loro tutori affinché possano accedere e gestire le informazioni personali rilevanti.
b) Condivisione con Terzi
A solo scopo di trattamento esterno, potremmo condividere le informazioni personali di un bambino con partner terzi, inclusi fornitori di servizi, appaltatori, agenti e sviluppatori di applicazioni (ad esempio, fornitori di servizi di comunicazione che inviano email o notifiche push per nostro conto, e fornitori di servizi di mappe che ci forniscono servizi di localizzazione) (potrebbero non trovarsi nella tua giurisdizione) e farli trattare tali informazioni per nostro conto in conformità con le nostre dichiarazioni, politiche sulla privacy e le relative politiche di riservatezza e sicurezza.
Se affidiamo a terzi il trattamento delle informazioni personali dei bambini, effettueremo una valutazione della sicurezza sul terzo e sull'incarico, e firmeremo un accordo di incarico per richiedere al terzo di trattare tali informazioni personali entro i limiti della nostra autorizzazione. Le informazioni personali dei bambini sono utilizzate da tale terzo principalmente per i seguenti scopi:
i. Per fornire i nostri servizi ai bambini;
ii. Per raggiungere le finalità indicate nella sezione "Come Utilizziamo le Informazioni" del presente documento;
iii. Per adempiere ai nostri obblighi ai sensi dell'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART e di questa Dichiarazione ed esercitare i nostri diritti in base a esse; e
iv. Per comprendere, mantenere e migliorare i nostri servizi.
Se condividiamo le informazioni tue e di tuo figlio con le terze parti sopra menzionate, effettueremo una valutazione della sicurezza e adotteremo misure di crittografia, anonimizzazione, de-identificazione e altre per proteggere la sicurezza delle informazioni tue e dei tuoi figli.
Con lo sviluppo continuo della nostra attività, potremmo impegnarci in una fusione, acquisizione, trasferimento di beni o altra transazione che comporti la condivisione delle informazioni personali tue e dei tuoi figli con una terza parte, nel qual caso ti informeremo tramite notifica push, annuncio o altri mezzi, e continueremo a proteggere o richiederemo al nuovo gestore di continuare a proteggere le informazioni personali tue e dei tuoi figli in conformità con le leggi e regolamenti applicabili e con standard di sicurezza non meno rigorosi di quelli richiesti in questa Dichiarazione.
Potremmo anonimizzare le informazioni raccolte dei bambini per scopi di analisi di big data, ad esempio, generando un rapporto per i servizi che utilizzi.
c) Altre divulgazioni
In generale, vietiamo la divulgazione delle informazioni personali dei bambini, ma potremmo divulgare le informazioni personali dei bambini per le seguenti finalità:
i. Per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, procedimenti legali o richieste da istituzioni pubbliche e autorità governative;
ii. Per eseguire i nostri termini di utilizzo e altri accordi, politiche o standard, inclusa l'indagine su eventuali violazioni potenziali;
iii. Per proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà nostra e/o di altri utenti, incluso te; e
iv. Per cercare misure disponibili di rilevamento, prevenzione o rimedio, limitare i potenziali danni a nostro carico, o risolvere problemi di sicurezza, frode o tecnici.
IV. Conservazione delle Informazioni Personali dei Bambini
Adotteremo misure tecniche come la crittografia per conservare le informazioni personali dei bambini al fine di garantire la sicurezza delle informazioni. Conserveremo le informazioni personali dei bambini solo per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui raccogliamo e utilizziamo tali informazioni. Per maggiori informazioni su come conserviamo e proteggiamo le informazioni personali dei bambini, si prega di fare riferimento alle sezioni "Luogo e Periodo di Conservazione delle Informazioni" e "Sicurezza delle Informazioni" dell'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART.
Se i nostri prodotti o servizi cessano di funzionare, o il periodo di conservazione delle informazioni personali tue e dei tuoi figli scade come richiesto da questa Dichiarazione o dall'Informativa sulla Privacy dell'App BONECO SMART, ti informeremo te e i tuoi figli tramite notifiche push, annunci ed email, e cancelleremo o anonimizeremo le informazioni personali tue e dei tuoi figli entro un periodo di tempo ragionevole.
V. Gestione delle Informazioni Personali dei Bambini
Per facilitare a voi e ai vostri figli l'accesso, la correzione o la cancellazione delle informazioni personali rilevanti durante l'uso dei nostri prodotti o servizi, vi forniamo le impostazioni operative corrispondenti nel design del prodotto, e potete anche fornire feedback o richieste tramite le informazioni di contatto che forniamo. Vi contatteremo tempestivamente dopo aver verificato il vostro feedback. Si prega di comprendere che durante il processo di verifica potremmo richiedervi di fornire informazioni personali dei bambini come numero di account, data di nascita e informazioni di contatto, in modo da poter continuare a rispondere alle vostre esigenze dopo aver completato l'autenticazione e verificato le questioni.
a) Accesso alle Informazioni Personali dei Bambini
Voi e i vostri figli potete visualizzare le informazioni personali fornite o generate dall'utente bambino durante l'uso dei nostri prodotti o servizi, inclusi ma non limitati a nome utente, nickname, genere (se applicabile) e contenuti pubblicati volontariamente.
b) Correzione delle Informazioni Personali dei Bambini
Quando voi e i vostri figli trovate errori nelle informazioni personali dei bambini che raccogliamo, utilizziamo e trattiamo, potete correggere tali informazioni scegliendo Me > Informazioni Personali > Nickname/Fuso Orario, o contattandoci. Adotteremo misure tempestive per correggere gli errori dopo aver completato l'autenticazione e la verifica.
c) Cancellazione delle Informazioni Personali dei Bambini
Voi e i vostri figli potete richiederci di eliminare le informazioni personali dei bambini che raccogliamo, utilizziamo e trattiamo, e adotteremo misure tempestive per eliminare tali informazioni personali dopo aver completato l'autenticazione e la verifica se:
i. raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, trasferiamo o divulghiamo le informazioni personali del bambino in violazione delle leggi e regolamenti applicabili o dell'accordo pertinente con voi;
ii. raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, trasferiamo o divulghiamo le informazioni personali dei bambini oltre l'ambito previsto o il periodo necessario;
iii. ritirate il vostro consenso; oppure
iv. voi o i vostri figli terminate l'uso dei nostri prodotti o servizi cancellando l'account utente.
Per la vostra richiesta, eseguiremo l'autenticazione e la verifica, e adotteremo misure tempestive per eliminare le informazioni personali rilevanti dopo aver completato l'autenticazione e la verifica. Tuttavia, si prega di notare che se voi e vostro figlio richiedete la cancellazione di specifiche informazioni personali del bambino, ciò potrebbe causare l'impossibilità per l'utente bambino di continuare a utilizzare i nostri prodotti e servizi o alcune specifiche funzioni aziendali degli stessi. Se scoprite che sono state raccolte informazioni personali dei vostri figli senza il vostro previo consenso, vi preghiamo di contattarci immediatamente e ci impegneremo a eliminare le informazioni rilevanti il prima possibile.
Contattaci
Se avete domande sulle nostre pratiche o su questa Dichiarazione, vi preghiamo di contattarci nei seguenti modi:
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